Im Rahmen dieser Prüfung bewerteten die Auditoren unter anderem die organisatorischen Strukturen, die Abläufe in der Versorgung sowie die Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten.
„Die Zertifizierung bestätigt, dass wir die Anforderungen an eine gut strukturierte und qualitätsgesicherte palliativmedizinische Versorgung erfüllen“, sagt Dr. Sabine Sonntag-Koch, Chefärztin der Abteilung für Palliativmedizin und Schmerztherapie. Im Helios Klinikum Erfurt erhalten schwerkranke Menschen und ihre Angehörigen eine medizinische, pflegerische, psychologische und soziale Begleitung.
Ganzheitliche Begleitung in einer sensiblen Lebensphase
Besonders hervorgehoben wurde im Audit die enge Zusammenarbeit verschiedener Berufsgruppen sowie die konsequente Berücksichtigung individueller Behandlungsziele. Dazu zählen unter anderem eine spezialisierte Schmerztherapie, psychosoziale Unterstützung, die Einbindung von Angehörigen sowie standardisierte Abläufe zur Sicherstellung einer bestmöglichen Lebensqualität.
Die Versorgung erfolgt durch ein multiprofessionelles Team aus Ärztinnen und Ärzten, speziell ausgebildeten Pflegekräften, Psychologinnen, dem Sozialdienst, der Seelsorge, der Physiotherapie sowie ehrenamtlich Engagierten. „Dass wir die Zertifizierung bereits bei der ersten Prüfung erreichen konnten, ist das Ergebnis einer wunderbaren Teamarbeit über mehrere Berufsgruppen hinweg“, so Frau Dr. Sonntag-Koch.
Die Zertifizierung dokumentiert die Qualitätsstandards der palliativmedizinischen Versorgung in Erfurt und macht sie für Patientinnen, Patienten und Angehörige nachvollziehbar.
