Alles wichtige über unsere Klinik und für Ihren Aufenthalt
- Aufnahme & Besucher
- Patientenaufnahme Informationen zur administrativen Aufnahme
- Besucherinformationen Worauf Besucher:innen achten sollten
- Begleitpersonen Unterbringungsmöglichkeiten für Begleitpersonen und Eltern, die ihr Kind während des stationären Aufenthalts begleiten möchten.
- Zuzahlung & Kosten Informationen für Gesetzlich-, Privat- und Zusatzversicherte
- Entlassung Informationen rund um den Entlasstag
- Unterstützung vor Ort
- Patientenservicecenter Unterstützung bei Fragen rund um die Themen Pflege, Reha, Entlassung und Überleitung aus dem Krankenhaus.
- Grüne Damen & Herren Ehrenamtlicher Besuchsdienst für unsere Patient:innen
- Seelsorge Wertvolle Stütze in schwierigen Lebenslagen
- Entlassmanagement Standardisierte Überleitung in eine Anschlussversorgung
- Beschwerdemanagement Interne Beschwerdestelle am Helios Klinikum Krefeld
- Patientenfürsprecher Neutraler Ansprechpartner bei Problemen und Beschwerden
- Serviceleistungen
- Services von A–Z Alle Services, die Ihren Aufenthalt bei uns angenehmer und komfortabler gestalten sollen
- Patienten-Service-Hotline Service-Hotline während des Krankenhausaufenthalts
- Patienten Service-Monitor Wöchentliche Zufriedenheitsmessung
- Cafeteria & Kiosk Besuchen Sie unsere Cafeteria im Erdgeschoss
- Freies WLAN Kostenfreies Surfen
- Kontakt & Anfahrt
- Anfahrt und Parken Wegbeschreibung & Informationen zum Parken
- Ansprechpartner Klinikleitung & Ansprechpartner
- Unser Kontaktformular
- Komfortleistungen
- Ihre Zimmerwahl Wir bieten Ihnen eine komfortable Unterbringung in hochwertig ausgestatteten Ein- und Zweibettzimmern mit vielen Service- und Zusatzleistungen sowie kulinarischen Extras.
- Ihre Arztwahl Sie haben die Wahl: Auf Wunsch können Sie sich bei uns von der Chefärztin oder dem Chefarzt behandeln lassen. Das gilt für alle Fachbereiche, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind.
- Mehr Komfort in der Privatklinik
- Besondere Verpflegung Mit sorgfältig zusammengestellten Mahlzeiten tragen wir aktiv zu Ihrem Genesungsprozess bei. Entdecken Sie unser vielfältiges Angebot gesunder und schmackhafter Gerichte, die auf die Bedürfnisse während des Genesungsprozesses angepasst sind.
Informationsmappe für Ihren Aufenthalt
Hier alle wichtigen Infos kompakt zusammengefasst herunterladen.