Im ersten Schritt des Bewerbungsprozesses geht es uns darum, dich kennenzulernen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, prüfen wir deine Unterlagen und melden uns bei dir für ein erstes Gespräch. Hierbei möchten wir mehr über deine Qualifikationen und deine Motivation erfahren sowie dir die Möglichkeit geben, unser Unternehmen besser kennenzulernen und offene Fragen loszuwerden.
Sie sind über unsere Servicehotline erste:r telefonische:r und schriftliche:r Ansprechpartner:in für z. B. Patient:innen oder Ärzt:innen
Sie verantworten den Kundenkontakt und bearbeiten eingehende KundenaufträgeSie beraten und informieren über aktuelle Versorgungsangebote
Sie gewährleisten eine hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit
Sie arbeiten eng mit unseren interen Schnittstellen und Fachabteilungen zusammen
Alle Infos auf einen Blick
Jobdetails
Vollzeit / Teilzeit
Ab sofort
Einsatzort
Helios Privatkliniken GmbH
Friedrichstraße 136
10117 Berlin
Einstiegslevel
Studierende, Dual-Studierende, Berufserfahrene, Berufseinsteigende
Stellennummer
0200_000001
Das erwartet Sie
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen BereichAlternativ auch als Student:in (immatrikuliert) und Quereinstieg möglich
- Sie haben eine sichere Ausdrucksweise und sichere Deutschkenntnisse
- Sie weisen eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung vor
- Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, sind kontaktfreudig und teamfähig
- Sie haben Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen, Callone, Windows, Outlook
Das bringen Sie mit
- Wir bieten attraktive Schichtsysteme auch nach Wunsch im Spätdienst, Nachtdienst, am Wochende und an Feiertagen.
- Wir erhalten zunächst einen befristeten Vertrag mit einemJahr Laufzeit mit dem klaren Ziel der Entfristung.
- Wir bieten zentral gelegene, helle Büros mit Blick auf die Spree, einer Cafélounge und maximal vier Personen in einem Raum.
- Wir verschaffen Ihnen flexible Arbeitszeiten an ihrem gewünschten Arbeitsort mit frei einteilbaren Pausenzeiten.
- Wir bieten eine angenehme Atmosphäre in einem engagierten, kompetenten und freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Wir vergeben unsere kostenfreie Heliospluscard mit Wahl-/Chefarztbehandlung – bei Interesse für die ganze Familie und Mitarbeiter:innenrabatte für über 250 Topmarken sowie Präventionsprogrammen.
Freuen Sie sich auf
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer AkutklinikenRabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei SportstudiosWir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Ansprechpartner:in
Tansel Serin, Teamleiterin Service Center, 030/587667497, tansel.serin@helios-gesundheit.de
Weitere Informationen
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Adresse Arbeitsstelle
Helios Privatkliniken GmbH
Friedrichstraße 136
10117 Berlin
Der Bewerbungsprozess
1
Kennenlernen
2
Persönliches Gespräch
Im zweiten Schritt laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein. Hier vertiefen wir deine Erfahrungen und Qualifikationen und geben dir einen detaillierten Einblick in die Position und unser Unternehmen. Dieses Gespräch hilft uns, herauszufinden, wie gut wir zueinander passen, und ermöglicht dir, dir ein umfassendes Bild von der Zusammenarbeit zu machen.
3
Probearbeiten
Im dritten Schritt, bieten wir für einzelne Stellen und Standorte die Möglichkeit, einen Tag bei uns zu hospitieren. So erhältst du einen ersten Einblick in Aufgaben und Arbeitsumfeld und kannst besser einschätzen, ob die Stelle und unser Unternehmen zu dir passen. Gleichzeitig bekommen wir einen ersten Eindruck davon, wie du dich ins Team einfügst.
