Im ersten Schritt des Bewerbungsprozesses geht es uns darum, dich kennenzulernen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, prüfen wir deine Unterlagen und melden uns bei dir für ein erstes Gespräch. Hierbei möchten wir mehr über deine Qualifikationen und deine Motivation erfahren sowie dir die Möglichkeit geben, unser Unternehmen besser kennenzulernen und offene Fragen loszuwerden.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort des Helios Klinikums Berlin-Buch suchen wir Sie ab sofort als Patient- & Case-Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Alle Infos auf einen Blick
Jobdetails
Unbefristet
,
Vollzeit
Ab sofort
Einsatzort
Helios Verwaltung Ost GmbH
Helios Klinikum Berlin-Buch
Schwanebecker Chaussee 50
13125 Berlin-Buch
Einstiegslevel
Berufserfahrene, Berufseinsteigende
Stellennummer
0368_000028
Das erwartet Sie
- Patient:innenaufnahme und Kontrolle der administrativen Abläufe
- Ansprechpartner:in für Leistungserbringer (wie bspw. Ärzt:innen und Pflegepersonal)
- Sowie Ansprechpartner:in für die Administration (wie z. B. das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Visaanträgen, Forderungs- und Konfliktmanagement etc.)
- Sie verantworten die Datenverwaltung und -pflege im SAP/CRM
- Organisatorische Betreuung der internationalen Patient:innen vor, während und nach dem ambulanten und/oder stationären Aufenthalt
- Kostenüberwachung und -sicherung vor, während und nach der Behandlung
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Professionelles Dienstleistungsverständnis und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Medical Tourism von Vorteil
- Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Engagiert, motiviert, dynamisch, belastbar und kund:innenorientiert
Freuen Sie sich auf
- Eine hohe fachliche Kompetenz, die vollständige Integration in den Klinikalltag und ein hoch motiviertes Team
- Ein großes Angebot an inner- und außerbetrieblichen Fort- und Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub plus einen Nichtraucher:innen-Tag
- Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Ansprechpartner:in
Erste Fragen beantwortet Ihnen gern unser Leiter der Privatklinik in Berlin-Buch, Herr Arturo Amparán-Rodríguez unter der folgenden Telefonnummer. : +49 30 9401-7964 oder per Mail Arturo.Amparan-Rodriguez[at]helios-gesundheit.de
Weitere Informationen
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Bewerbungsportal.
Ihre Bewerbung ist nur einen Klick entfernt!
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlicher Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Adresse Arbeitsstelle
Helios Verwaltung Ost GmbH
Helios Klinikum Berlin-Buch
Schwanebecker Chaussee 50
13125 Berlin-Buch
Der Bewerbungsprozess
1
Kennenlernen
2
Persönliches Gespräch
Im zweiten Schritt laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein. Hier vertiefen wir deine Erfahrungen und Qualifikationen und geben dir einen detaillierten Einblick in die Position und unser Unternehmen. Dieses Gespräch hilft uns, herauszufinden, wie gut wir zueinander passen, und ermöglicht dir, dir ein umfassendes Bild von der Zusammenarbeit zu machen.
3
Probearbeiten
Im dritten Schritt, bieten wir für einzelne Stellen und Standorte die Möglichkeit, einen Tag bei uns zu hospitieren. So erhältst du einen ersten Einblick in Aufgaben und Arbeitsumfeld und kannst besser einschätzen, ob die Stelle und unser Unternehmen zu dir passen. Gleichzeitig bekommen wir einen ersten Eindruck davon, wie du dich ins Team einfügst.
