Im ersten Schritt des Bewerbungsprozesses geht es uns darum, dich kennenzulernen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, prüfen wir deine Unterlagen und melden uns bei dir für ein erstes Gespräch. Hierbei möchten wir mehr über deine Qualifikationen und deine Motivation erfahren sowie dir die Möglichkeit geben, unser Unternehmen besser kennenzulernen und offene Fragen loszuwerden.
Am Standort Wipperfürth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)
in Teilzeit (bis zu 10 Wochenstunden).
Helios Klinik Wipperfürth GmbH
Alte Kölner Straße 9
51688 Wipperfürth
Das erwartet Sie
- Aufnahme von service- und pflegebezogenen Wünschen seitens der Patient:innen
- Falls Qualifikation vorhanden, deren Bearbeitung alternativ deren Weiterleitung
- Bestellung, Kontrolle und Einräumen des Stationsbedarfes
- Einhaltung der Zielvorgaben Patient:innenzufriedenheit im Bereich Verpflegung
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Pflegefachassistenten (m/w/d) oder zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)
- Berufserfahrung im Bereich des Patient:innenservice im Krankenhaus wünschenswert
- Eine hohe soziale Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit Patient:innen im Sinne des Helios Servicegedankens und der Betreuungsqualität
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit mit allen Beteiligten
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern
Freuen Sie sich auf
- Familienfreundliche Arbeitszeit im Vormittagsbereich von ca. vier Stunden montags bis samstags, auch als Minijob möglich
- Attraktive Vergütung nach AVR
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
- Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Ansprechpartner:in
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Kerstin Weitzenkamp, Pflegedirektorin, E-Mail: kerstin.weitzenkamp[at]helios-gesundheit.de.
Weitere Informationen
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Adresse Arbeitsstelle
Helios Klinik Wipperfürth GmbH
Alte Kölner Straße 9
51688 Wipperfürth
Der Bewerbungsprozess
Im zweiten Schritt laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein. Hier vertiefen wir deine Erfahrungen und Qualifikationen und geben dir einen detaillierten Einblick in die Position und unser Unternehmen. Dieses Gespräch hilft uns, herauszufinden, wie gut wir zueinander passen, und ermöglicht dir, dir ein umfassendes Bild von der Zusammenarbeit zu machen.
Im dritten Schritt, bieten wir für einzelne Stellen und Standorte die Möglichkeit, einen Tag bei uns zu hospitieren. So erhältst du einen ersten Einblick in Aufgaben und Arbeitsumfeld und kannst besser einschätzen, ob die Stelle und unser Unternehmen zu dir passen. Gleichzeitig bekommen wir einen ersten Eindruck davon, wie du dich ins Team einfügst.