Im ersten Schritt des Bewerbungsprozesses geht es uns darum, dich kennenzulernen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, prüfen wir deine Unterlagen und melden uns bei dir für ein erstes Gespräch. Hierbei möchten wir mehr über deine Qualifikationen und deine Motivation erfahren sowie dir die Möglichkeit geben, unser Unternehmen besser kennenzulernen und offene Fragen loszuwerden.
Verstärken Sie ab sofort das Team ServiceDesk des IT-Clusters Ostsee der Helios IT Service GmbH am Standort Schwerin oder Stralsund als
IT-Supporter/in ServiceDesk (m/w/d)
Alle Infos auf einen Blick
Jobdetails
Unbefristet
,
Vollzeit
Ab sofort
Einsatzort
Helios IT Service GmbH
Helios Kliniken Schwerin
Wismarsche Straße 393 - 397
19055 Schwerin
Einstiegslevel
Berufserfahrene
Stellennummer
0326_000045
Das erwartet Sie
- Sie unterstützen den IT ServiceDesk des IT-Clusters Ostsee.
- Sie sind zentraler Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support.
- Sie übernehmen die Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anrufen an der 1st-Level-Support Hotline.
- Sie sind mitverantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des IT ServiceDesk.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Sie kommen alternativ über einen Quereinstieg mit medizinischem Hintergrund und bringen eine hohe IT-Affinität mit.
- Sie verfügen über Berufserfahrung in Microsoft Active Directory und einschlägiger Hard- und Software.
- Sie überzeugen mit sehr hoher Kunden- und Serviceorientierung; strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise; Teamgeist, Engagement und Flexibilität.
- Sie verstehen sich als Teil eines Teams.
- Sie sind begeisterungsfähig und bringen Ihre Ideen gern in die gemeinsame Weiterentwicklung von Themen ein.
Freuen Sie sich auf
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
- Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
- Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Kontakt
Andreas Gerstner
Leiter IT
0385 520-3554
andreas.gerstner[at]helios-gesundheit.de
Weitere Informationen
Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patienten eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexuellen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als IT-Supporter/in ServiceDesk (m/w/d) lautet Helios IT Service GmbH, Schwanebecker Chaussee 50, 13125 Berlin mit dem Dienstsitz Helios Kliniken Schwerin oder Helios Hanseklinikum Stralsund.
Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Adresse Arbeitsstelle
Helios IT Service GmbH
Helios Kliniken Schwerin
Wismarsche Straße 393 - 397
19055 Schwerin
Der Bewerbungsprozess
1
Kennenlernen
2
Persönliches Gespräch
Im zweiten Schritt laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein. Hier vertiefen wir deine Erfahrungen und Qualifikationen und geben dir einen detaillierten Einblick in die Position und unser Unternehmen. Dieses Gespräch hilft uns, herauszufinden, wie gut wir zueinander passen, und ermöglicht dir, dir ein umfassendes Bild von der Zusammenarbeit zu machen.
3
Probearbeiten
Im dritten Schritt, bieten wir für einzelne Stellen und Standorte die Möglichkeit, einen Tag bei uns zu hospitieren. So erhältst du einen ersten Einblick in Aufgaben und Arbeitsumfeld und kannst besser einschätzen, ob die Stelle und unser Unternehmen zu dir passen. Gleichzeitig bekommen wir einen ersten Eindruck davon, wie du dich ins Team einfügst.
