Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk

Das Helios Universitätsklinikum Wuppertal ist ein Haus der Maximalversorgung und mit rund 1.000 Betten, 50.000 stationären und 100.000 ambulanten Patienten das größte Krankenhaus im Bergischen Land.

Als regionales Rechenzentrum mit rund 40 IT-Mitarbeitern und zwei Auszubildenden decken wir in den Häusern der Helios Region West das gesamte Spektrum an IT-Dienstleistungen ab.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

  • zentraler Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support
  • Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil

  • abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung; strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise; Teamgeist, Engagement und Flexibilität
  • Kenntnisse einschlägiger Standardhard- und -software und im Umgang mit mobilen Apple- und Android-Geräten
  • fundierte Kenntnisse mit Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie in Microsoft Active Directory
  • Kenntnisse in LAN-/WLAN- und WAN-Netzwerkstrukturen und im Umgang mit Softwareverteilungstools (vorzugsweise Baramundi)
  • Berufserfahrung im Krankenhausbereich und Kenntnisse im Bereich Klinische Informationssysteme sowie der gängigen klinischen Subsysteme (LIS, RIS, PACS und Befundsysteme) sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • grundsätzliche Bereitschaft zur Mitarbeit auch außerhalb üblicher Büroarbeitszeiten und Teilnahme an der Rufbereitschaft
  • Führerschein der Klasse 3 bzw. B

Unser Angebot

  • kostenlose Krankenzusatzversicherung mit der Helios-plus Card
  • attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiterprogramm
  • gute Verkehrsanbindung (Autobahn, Bus & Bahn, zentrale Lage)
  • zusätzliches Frei für Nichtraucher
  • individuelle Karriereplanung und -förderung
  • BGM-Angebote (Fußball, Laufen, Badminton, Yoga, ...)
  • vielfältige Karrierechancen, zahlreiche Weiterbildungsangebote

Kontaktmöglichkeit

Für nähere Auskünfte steht Ihnen Herr Nico Bajsert, Teamleiter IT Service Desk, unter der Telefonnummer 0202/896-1050 oder per E-Mail unter  

Niko.Bajsert@helios-gesundheit.de

gerne zur Verfügung.

Helios ist Europas führender privater Krankenhausbetreiber mit insgesamt rund 100.000 Mitarbeitern. Zum Unternehmen gehören unter dem Dach der Holding Helios Health die Helios Kliniken in Deutschland und Quirónsalud in Spanien. Rund 19 Millionen Patienten entscheiden sich jährlich für eine medizinische Behandlung bei Helios. 2018 erzielte das Unternehmen in beiden Ländern einen Gesamtumsatz von 9 Milliarden Euro.

In Deutschland verfügt Helios über 86 Kliniken, 126 Medizinische Versorgungszentren (MVZ) und 10 Präventionszentren. Jährlich werden in Deutschland rund 5,3 Millionen Patienten behandelt, davon 4,1 Millionen ambulant. Helios beschäftigt in Deutschland mehr als 66.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2018 einen Umsatz von rund 6 Milliarden Euro. Helios ist Partner des Kliniknetzwerks „Wir für Gesundheit“. Sitz der Unternehmenszentrale ist Berlin.

Quirónsalud betreibt 47 Kliniken, 57 ambulante Gesundheitszentren sowie rund 300 Einrichtungen für betriebliches Gesundheitsmanagement. Jährlich werden hier rund 13,3 Millionen Patienten behandelt, davon 12,9 Millionen ambulant. Quirónsalud beschäftigt rund 34.000 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2018 einen Umsatz von rund 3 Milliarden Euro. Helios Deutschland und Quirónsalud gehören zum Gesundheitskonzern Fresenius.

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