Angela Pollack ist seit Anfang 2025 im Ruhestand und suchte nach einer Möglichkeit, sich weiterhin aktiv einzubringen. „Man muss ja irgendwas Schönes mit seiner Zeit anfangen“, sagt sie und lacht. Auch Carola Burghardt, die nach 40 Jahren Schuldienst neue Erfahrungen in einem anderen Umfeld sammeln wollte, sagt: „Mir war klar, dass mich das interessieren würde.“ Sie engagiert sich ohnehin vielseitig – unter anderem als Bewegungsbegleiterin für ältere Menschen und als Mentorin für Kinder im Grundschulalter.
Beide sind einmal pro Woche mittwochs von 10 bis 12 Uhr im Klinikum unterwegs. Ihre grünen Kasacks machen sie leicht erkennbar. Ihre Ansprechpartnerin ist Benita Giesa, stellvertretende Pflegedienstleiterin, die das Konzept der Grünen Damen in Uelzen eingeführt hat. Teilweise erhalten Pollack und Burghardt ihre Aufgaben vorab, oft gehen sie aber auch selbstständig von Station zu Station und bieten ihre Unterstützung an. Dabei schätzen sie besonders die Vielfalt der Begegnungen – ob in der Pädiatrie, der Geriatrie oder auf der neuen Palliativstation.
„Ich empfinde unsere Aufgabe hier als sehr sinnvoll. Es tut den Menschen gut, dass wir da sind, und das merkt man auch an der freundlichen Aufnahme auf den Stationen“, sagt Carola Burghardt. Und Angela Pollack ergänzt: „Es ist nicht nur für die Patientinnen und Patienten, sondern auch für uns bereichernd."
Die „Grünen Damen“ übernehmen keine pflegerischen oder hauswirtschaftlichen Tätigkeiten, sondern schenken Zeit und Aufmerksamkeit: sie hören zu, lesen vor, besorgen Dinge für den persönlichen Bedarf, suchen ein Buch aus dem offenen Bücherregal aus oder begleiten Patientinnen und Patienten bei einem kurzen Spaziergang. Auch auf der Kinderstation bringen sie Abwechslung, spielen mit den Kindern oder schenken einfach ein offenes Ohr.
Träger des Ehrenamts ist die Evangelische Kranken- und Alten-Hilfe e.V. (eKH), die regelmäßig Fortbildungen und Seminare anbietet. Zudem pflegen Pollack und Burghardt den Austausch miteinander, um Erfahrungen zu besprechen und auf persönliche Situationen Rücksicht nehmen zu können.
Beide wünschen sich, dass sich ihnen noch mehr Menschen anschließen, gern auch Grüne Herren. „Es wäre schön, wenn wir für jeden Wochentag zwei Grüne Damen oder Herren hätten“, sagt Carola Burghardt. „Viele Ehrenämter sind zeitintensiv – hier gibt es einen klaren, begrenzten Rahmen ohne Vor- oder Nachbereitung. Das macht es gut planbar und trotzdem sehr erfüllend.“
Wichtig zu wissen: Die Grünen Damen sind nicht zu verwechseln mit den Patientenfürsprecherinnen, die mittwochnachmittags und in eigener Kleidung im Haus unterwegs sind. Diese sind für die Bearbeitung von Anliegen und Problemen der Patientinnen und Patienten zuständig.
Wer sich für das Ehrenamt der Grünen Damen im Helios Klinikum Uelzen interessiert, kann sich gern an Benita Giesa wenden: E-Mail: benita.giesa@helios-gesundheit.de
oder Tel. (0581) 83-1051.
Die beiden Patientenfürsprecherinnen im Helios Klinikum Uelzen würden sich ebenfalls über neue Kolleginnen und Kollegen freuen. Sie sind per E-Mail an patientenfuersprecher-uelzen@gmx.de
erreichbar.
Fresenius Helios ist der führende private Gesundheitsdienstleister in Europa und versorgt mit rund 140 Kliniken und zahlreichen ambulanten Einrichtungen jährlich rund 27 Millionen Menschen. Zusammen mit Fresenius Kabi, Anbieter von Gesundheitsprodukten für kritisch und chronisch Kranke, gehört Fresenius Helios zum Gesundheitskonzern Fresenius. Mit seinen rund 130.000 Mitarbeitenden der Helios Gruppe in Deutschland sowie Quirónsalud in Spanien und Lateinamerika erzielte Fresenius Helios 2025 einen Gesamtumsatz von mehr als 13,5 Milliarden Euro.
In Deutschland betreibt Helios mehr als 80 Kliniken, rund 200 Medizinische Versorgungszentren (MVZ), sechs Präventionszentren und 30 arbeitsmedizinische Zentren. Helios behandelt im Jahr 2025 rund 5,6 Millionen Menschen in Deutschland, davon mehr als 4 Millionen ambulant. Seit seiner Gründung setzt Helios auf messbare, hohe medizinische Qualität und Datentransparenz und ist bei über 90 Prozent der Qualitätsziele besser als der bundesweite Durchschnitt. In Deutschland beschäftigt Helios rund 80.000 Mitarbeitende und erwirtschaftete im Jahr 2025 einen Umsatz von rund 8,1 Milliarden Euro. Helios steht mit 35 eigenen Bildungszentren für Aus-, Fort- und Weiterbildung im Gesundheitswesen. Sitz der Unternehmenszentrale ist Berlin.
Quirónsalud verfügt über 57 Kliniken, davon sieben in Lateinamerika, rund 130 ambulante Gesundheitszentren sowie über 300 Einrichtungen für betriebliches Gesundheitsmanagement. Jährlich werden hier rund 22 Millionen Patient:innen behandelt, davon mehr als 20 Millionen ambulant. Quirónsalud beschäftigt rund 50.000 Mitarbeitende und erwirtschaftete 2025 einen Umsatz von mehr als 5,4 Milliarden Euro.
