Durch die Ersteinschätzung, die wir vornehmen, ist die Reihenfolge des Eintreffens der Patienten nicht unbedingt entscheidend für den Zeitpunkt ihrer Behandlung. So ist es möglich, dass Patienten, die noch nicht so lange warten, zuerst aufgerufen werden. Grundsätzlich gilt: Ein lebensbedrohlich erkrankter Patient hat immer Vorrang. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Patient, der später eintrifft, früher behandelt wird. Kurzum: Wartezeiten lassen sich in einer Notaufnahme nicht vermeiden. Wir bitten Sie daher um Ihr Verständnis.
Bei der Ersteinschätzung stufen wir die Patienten nach dem Manchester Triage System ein:
Rot – Sofortiger Arztkontakt: Schwerstverletzte und akut Behandlungsbedürftige
Orange – Sehr dringend: Stärkste Schmerzen, Unstillbare, große Blutungen
Gelb – Dringend: Starke Schmerzen, Blutungen, Lungenentzündung, Beinbruch
Grün – Normal: Leichtere Schmerzen, jüngeres Problem
Blau – Nicht dringend: Chronische Schmerzen, älteres Problem
Die Patienten in der Notaufnahme werden zudem, je nach Erkrankung bzw. Verletzung, von Ärzten unterschiedlicher Fachabteilungen behandelt. Auch aus diesem Grund können Patienten in einer anderen Reihenfolge aufgerufen werden, als sie in der Notaufnahme eingetroffen sind. Wir bitten Sie auch dies zu beachten.