Notfall-Informationen im Helios Klinikum Bonn/Rhein-Sieg

In einem akuten, lebensbedrohlichen Notfall wählen Sie bitte umgehend die Notrufnummer des Feuerwehr- und Rettungsdienstes: 112.

Die Notaufnahme unserer Klinik ist die erste Anlaufstelle für alle akut erkrankten Patienten. Über unsere 24-Stunden-Hotline sind wir rund um die Uhr für unsere Patienten im Einsatz.

Hotline: (0228) 6481-11568

Wir sind rund um die Uhr für Notfallpatienten im Einsatz. Unser Notfallambulanz ist fußläufig vom Parkplatz zu erreichen. Die Anfahrt befindet sich im hinteren Bereich der Klinik. 

Die Telefonnummer 116 117 ist immer dann erreichbar, wenn die normalen Arztpraxen geschlossen haben. Wenn Sie diese Nummer anrufen, werden Sie automatisch an die Service-Stelle Ihrer Region weitergeleitet, in der Sie sich gerade befinden; dies kann ein Arzt sein, der gerade Bereitschaftsdienst hat oder aber eine Telefonzentrale.

Erste Hilfe – was Sie tun können

Greifen Sie sofort ein, wenn jemand plötzlich zusammenbricht. Die Basismaßnahmen zur Wiederbelebung lassen sich in drei Schritte unterteilen:

1. Prüfen Sie die Atmung und Reaktion der Person – zum Beispiel durch Schütteln an der Schulter.
2. Rufen Sie nach Hilfe, binden Sie umstehende Personen ein und rufen die 112 an.
3. Sollte die Person nicht mehr reagieren und nicht mehr normal atmen, leiten Sie die Herzdruckmassage ein: Drücken Sie fest und schnell (ca. 100 Mal pro Minute) mit Ihrem Handballen in die Mitte des Brustkorbes der Person.

Der richtige Notfall-Anruf

Zögern Sie bei einem medizinischen Notfall nicht, die Nummer 112 anzurufen. Der Anruf landet dann automatisch in der zuständigen Leitstelle. Versuchen Sie, ruhig zu bleiben und bereiten Sie sich darauf vor, die wesentlichen Notfall-Fragen zu beantworten – die sogenannten W-Fragen:

• Wo ist es passiert?
• Was ist passiert?
• Wie viele verletzte Personen?
• Welche Verletzungen hat die Person?

Warten Sie auf Rückfragen und beenden Sie das Gespräch erst, wenn der Zuständige der Leitstelle Sie dazu auffordert.