Suchen
Menü
Schließen

Zentrale Notaufnahme

Im Notfall sind Sie in unserer Klinik gut versorgt. Ein erfahrenes Team kümmert sich Tag und Nacht um Notfallpatienten, die in unserer Klinik gesundheitliche Unterstützung benötigen. 

Leitung des Fachbereiches
Ingo Wallert
Chefarzt der Zentralen Notaufnahme, Ärztlicher Direktor

Wir sind rund um die Uhr für Notfallpatienten im Einsatz. Die zentrale Notaufnahme unserer Klinik ist die erste Anlaufstelle für alle akut erkrankten Patienten.

24h-Hotline

Telefon:

(02051) - 982-1110

 

Wann muss ich in die Notaufnahme?

In unserer Notaufnahme behandeln wir akute und lebensbedrohlich Erkrankte. Viele Patienten kommen mit dem Rettungsdienst oder dem Notarzt in unsere Klinik und werden durch die Ärzte und Pflegekräfte in der Notaufnahme versorgt. Nicht jede Erkrankung ist dabei in einer Notaufnahme richtig aufgehoben. Gerade Beschwerden, die bereits über einen längeren Zeitraum vorliegen, sollten Betroffene zuerst mit ihrem Haus- oder Facharzt besprechen. Dieser klärt, ob die Erkrankung in einer Notaufnahme behandelt werden sollte. 

Sie sind krank und Ihr Haus- oder Facharzt hat geschlossen?

Ein Krankheitsfall außerhalb der Sprechzeiten von Haus- und Fachärzten ist nicht immer ein Fall für die Notaufnahme. Nur bei akuten und lebensbedrohlichen Erkrankungen sollten Sie den Notarzt oder Rettungsdienst rufen oder sich in eine Notaufnahme begeben.

 

Für alle Erkrankungen, mit denen Sie zu Ihrem Haus- oder Facharzt gehen würden, steht Ihnen der kassenärztliche Bereitschaftsdienst rund um die Uhr zur Verfügung. Diesen erreichen Sie immer unter der Telefonnummer 116 117. Die Nummer funktioniert deutschlandweit und ohne Vorwahl. Von dort aus wird Ihnen mitgeteilt, an welchen Arzt Sie sich wenden können, wenn Ihr gewohnter Haus- oder Facharzt geschlossen hat.

Weitere Informationen

Wir behandeln unsere Notfallpatienten nach der Schwere ihrer Erkrankung. Die Behandlung richtet sich nicht nach dem Eintreffen in der Notaufnahme – dringend behandlungsbedürftige Menschen versorgen wir immer zuerst. Die Festlegung der Dringlichkeit erfolgt durch die pflegerische Ersteinschätzung von speziell geschulten Mitarbeitern nach internationalen Richtlinien (Manchester-Triage-System). 

 

Das Manchester-Triage-System ermöglicht es, den Schweregrad einer Erkrankung oder Verletzung innerhalb kurzer Zeit zu erkennen und mittels Kategorisierung eine Einstufung der Behandlungsdringlichkeit vorzunehmen. Die schnelle und sichere Festlegung der Behandlungspriorität ist eine Grundvoraussetzung, um bei einem hohen Patientenaufkommen eine dringlich notwendige medizinische Behandlung unter Umständen sofort einleiten zu können.

 

Als erste medizinische Kontaktperson in der Notaufnahme übernimmt dabei die sogenannte Triage-Schwester die Ersteinschätzung des Patienten. Darauf basierend legt der diensthabende Arzt die Behandlungsreihenfolge fest.

So kann es vorkommen, dass Patienten, die nicht akut erkrankt sind, länger warten müssen. Wir bitten hier um Verständnis, sollte die Behandlung einmal verzögert sein. Prinzipiell möchten wir jeden Notfallpatienten so schnell wie möglich versorgen.

Unsere Notaufnahme ist mit einem modernen, interdisziplinär nutzbaren Schockraum ausgestattet. Wir sind als regionales Traumazentzrum zertifiziert. Hierbei handelt es sich um einen speziell ausgestatteten Raum zur Akutversorgung schwer- und schwerstkranker Patienten. Wir nutzen unseren Schockraum interdisziplinär und versorgen auch internistische Patientinnen und Patienten in unserem nicht-traumatologischem Schockraum.

 

Die Patienten in der Notaufnahme werden nach aktuellen, international anerkannten Handlungsstandards zur Erstversorgung behandelt (ATLS, ACLS). Grundsätzlich werden die Vitalfunktionen des Patienten aufrechterhalten bzw. wiederhergestellt. Patienten werden apparativ überwacht, wenn nötig beatmet und der Kreislauf im Rahmen der Schockbekämpfung mit Infusionen und Transfusionen stabilisiert. Zudem können hier lebensrettende Soforteingriffe durchgeführt werden.

 

In unmittelbarer Nähe zu unserem Schockraum befinden sich das Röntgen, CT und das Herzkatheterlabor, wodurch eine sofortige Diagnostik erfolgen kann. Nach der Erstversorgung wird der Patient in der Regel auf die Intensivstation oder in den Operationssaal verlegt.

Die Berufsgenossenschaften in Deutschland ermächtigen nur ausgesuchte und entsprechend zertifizierte Kliniken dazu, Berufsunfälle zu behandeln. Das Helios Klinikum Niederberg hat die Zulassung auch schwerere Berufsunfälle, die unter das Verletztenartenverfahren (VAV) fallen, zu behandeln.

 

Für schwer- und schwerstverletzte Patienten ist unsere Notaufnahme mit einem modernen Schockraum ausgestattet. Zusätzlich ist unsere Klinik im Traumanetzwerk als Regionales Traumanetzwerk organisiert und zertifiziert.

Liebe Angehörige,

 

wir haben großes Verständnis für Ihre Sorgen um Ihren Angehörigen. Leider müssen wir jedoch darauf hinweisen, dass Angehörige nur im Ausnahmefall in den Räumen der Notaufnahme anwesend sein können. Für Angehörige stehen Sitzgelegenheiten im Wartebereich, im Foyer und in der Cafeteria zur Verfügung. Der Raum der Stille im Foyer bietet Ihnen die Möglichkeit des Rückzugs.

 

Die Dauer einer Untersuchung oder einer Behandlung ist im Voraus nur schwer einzuschätzen. Wir nehmen Ihren Informationsbedarf aber sehr ernst und werden Sie bei wichtigen Veränderungen umgehend durch die zuständige Pflegekraft oder den zuständigen Arzt informieren.

 

Das Team der Zentralen Notaufnahme wünscht Ihrem Angehörigen eine baldige Genesung.

Als Ansprechpartner für ärztliche Notfalleinweisungen steht Ihnen unser Notfallkoordinator unter 02051 982-381111 zur Verfügung.

 

Zur Terminvereinbarungen für elektive Einweisungen/Behandlungen, wenden Sie sich bitte an das jeweilige Sekretariat der Fachabteilung.

Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst

Für alle Erkrankungen, mit denen Sie zu Ihrem Haus- oder Facharzt gehen würden, steht Ihnen der kassenärztliche Bereitschaftsdienst rund um die Uhr zur Verfügung. Diesen erreichen Sie immer unter der Telefonnummer 116 117. Die Nummer funktioniert deutschlandweit und ohne Vorwahl. Von dort aus wird Ihnen mitgeteilt, an welchen Arzt Sie sich wenden können, wenn Ihr gewohnter Haus- oder Facharzt geschlossen hat.

 

Notrufnummer 112

In einem akuten, lebensbedrohlichen Notfall wählen Sie bitte umgehend die Notrufnummer des Feuerwehr- und Rettungsdienstes: 112.

 

Notrufnummern des Helios Klinikums Niederberg

Die Zentrale Notaufnahme unseres Klinikums ist die erste Anlaufstelle für alle akut erkrankten Patienten. Über unsere 24-Stunden-Hotline sind wir rund um die Uhr für unsere Patienten im Einsatz: (02051) 982-1110

 

Wo finden Sie die Notaufnahme?

Unsere Notaufnahme befindet sich im Erdgeschoss der Klinik. Sie erreichen uns über beschilderten Eingang rechts neben dem Haupteingang. Folgen Sie der Beschilderung in Richtung Notaufnahme. Die Liegendanfahrt ist ausschließlich dem Rettungsdienst vorbehalten.Erste Hilfe – was Sie tun können

 

So verhalten Sie sich im Notfall

Erste Hilfe – was Sie tun können

Greifen Sie sofort ein, wenn jemand plötzlich zusammenbricht. Die Basismaßnahmen zur Wiederbelebung lassen sich in drei Schritte unterteilen:

  1. Prüfen Sie die Atmung und Reaktion der Person – zum Beispiel durch Schütteln an der Schulter.
  2. Rufen Sie nach Hilfe, binden Sie umstehende Personen ein und rufen die 112 an.
  3. Sollte die Person nicht mehr reagieren und nicht mehr normal atmen, leiten Sie die Herzdruckmassage ein: Drücken Sie fest und schnell (ca. 100 Mal pro Minute) mit Ihrem Handballen in die Mitte des Brustkorbes der Person.

Der richtige Notfall-Anruf

Zögern Sie bei einem medizinischen Notfall nicht, die Nummer 112 anzurufen. Der Anruf landet dann automatisch in der zuständigen Leitstelle. Versuchen Sie, ruhig zu bleiben und bereiten Sie sich darauf vor, die wesentlichen Notfall-Fragen zu beantworten – die sogenannten W-Fragen:

  • Wo ist es passiert?
  • Was ist passiert?
  • Wie viele verletzte Personen?
  • Welche Verletzungen hat die Person?

Warten Sie auf Rückfragen und beenden Sie das Gespräch erst, wenn der Zuständige der Leitstelle Sie dazu auffordert.

Unsere Station
Wir heißen Sie herzlich willkommen auf unserer Station. Unser Pflegeteam steht Ihnen für alle Fragen am Stationsstützpunkt zur Verfügung.
Zentrale Notaufnahme
Erdgeschoss
Stationsleitung:

Michael Stieldorf

Telefon:

02051 982-381123

News List
Helios Klinikum Niederberg | 22.07.2020
„Bitte freimachen!“
Der Gesundheitspodcast des Helios Klinikums Niederberg und der Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen geht Krankheitsbildern auf den Grund.
Helios Klinikum Niederberg | 20.06.2022
Badeunfälle bei Kindern vermeiden!
Endlich ist Sommer. Warme Temperaturen locken in Freibäder und an Badeseen. Kinder lieben das Toben im Wasser. Sie sollten dabei aber stets beaufsichtigt werden, da Ertrinken immer noch die zweithäufigste unfallbedingte Todesursache bei Kindern ist.
Helios Klinikum Niederberg | 13.05.2022
Grillsaison – wie man Grillunfälle vermeidet
Die Sonne ist da und damit auch die Grillsaison. Die Lieblingssaison vieler, ist jedoch leider auch die Zeit der Grillunfälle. Jedes Jahr müssen allein in Deutschland mehr als 30.000 Kinder unter 15 Jahren mit Verbrennungen und Verbrühungen ärztlich versorgt werden, zirka 6.000 Kinder verletzen sich so schwer, dass sie stationär behandelt werden müssen.
Helios Klinikum Niederberg
Robert-Koch-Straße 2
42549 Velbert
Kontakt
Fax: 02051 982-3016