Bei einem geplanten Krankenhausaufenthalt erhalten Sie von uns vorab einen Aufnahmetermin mit allen wichtigen Informationen: Datum und Uhrzeit sowie Name und Lage der Station, auf der Sie voraussichtlich aufgenommen werden. Bitte melden Sie sich zur vereinbarten Zeit bei unserer Patientenaufnahme im Erdgeschoss.
Anschließend bekommen Sie verschiedene Dokumente – wie Behandlungsvertrag und eventuell gewünschte Wahlleistungsvereinbarungen – zur Unterschrift vorgelegt. Bitte lesen Sie sich diese Unterlagen genau durch und fragen Sie die Mitarbeiter der Aufnahme, falls Ihnen einzelne Punkte unklar sind.
Nachdem Ihre administrative Aufnahme abgeschlossen ist, können Sie auf Ihre Station gehen. Falls am nächsten Tag für Sie eine Operation ansteht, leiten wir Sie vorher weiter zum Narkosegespräch. Anschließend geht es dann auf Station.
Das Team der Patientenaufnahme informiert die Station über Ihr Kommen. Da die Patientenversorgung – auch von unangekündigten Notfällen – den Klinikalltag bestimmt, kann es unter Umständen auf der Station zu Wartezeiten kommen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein im Vorfeld für Sie reserviertes Ein- oder Zweibett-Zimmer nicht sofort zur Verfügung steht. Wir danken Ihnen in einem solchen Fall für Ihr Verständnis.
Bitte melden Sie sich am Stationsstützpunkt an und warten auf Ihren zuständigen Ansprechpartner des Pflegepersonals. Dieser zeigt Ihnen die zentralen Einrichtungen der Station und begleitet Sie in Ihr Zimmer. Im folgenden Aufnahmegespräch werden Sie über den Tagesablauf auf der Station, über Ablauf und Zeiten der Visite sowie Mahlzeiten und die Ausstattung Ihres Zimmers informiert
Auf den Webseiten unserer jeweiligen Fachbereiche finden Sie weitere Informationen zu Stationen und den dortigen Ansprechpartnern.
Bestimmte Erkrankungen können eine vorstationäre Behandlung notwendig machen. Hierfür erhalten Sie von Ihrem Hausarzt eine Einweisung und vereinbaren zunächst einen Termin mit der entsprechenden Fachabteilung unserer Klinik. An diesem Tag brauchen Sie noch keine Tasche oder persönlichen Dinge mitzubringen. Melden Sie sich in unserer Aufnahme, wo alle Formalitäten erledigt werden. Anschließend finden alle notwendigen Voruntersuchungen statt und, wenn erforderlich, ein Narkose-Aufklärungsgespräch. Anschließend dürfen Sie wieder nach Hause. Zum geplanten Termin kommen Sie mit Ihren Unterlagen und Ihrer Kliniktasche zu uns.
In Notfällen werden Sie über die zentrale Notaufnahme aufgenommen und, wenn notwendig, automatisch einer Station zugewiesen. In diesen Fällen müssen Sie sich selbstverständlich um nichts kümmern.
Anschließend bekommen Sie verschiedene Dokumente – wie Behandlungsvertrag und eventuell gewünschte Wahlleistungsvereinbarungen – zur Unterschrift vorgelegt. Bitte lesen Sie sich diese Unterlagen genau durch und fragen Sie die Mitarbeiter der Aufnahme, falls Ihnen einzelne Punkte unklar sind.
Möglicherweise sind Sie am Tag Ihrer Operation aufgeregt und unruhig. Das ist verständlich. Die Pflegekräfte unserer OP-Vorbereitung kennen diese Situation und betreuen Sie vor der Operation.
Wenn Sie direkt am Tag Ihrer Operation zu uns kommen, rufen wir Sie am Tag zuvor an und teilen Ihnen Ihren genauen Termin mit. Wir erwarten Sie dann am OP-Tag in unserem Bereich OP-Vorbereitung im 2. Obergeschoss, Bereich 2C.
Bitte klingeln Sie bei uns und warten Sie die Aufforderung zum Eintreten ab. Sollten wir nicht sofort reagieren, bitten wir Sie um etwas Geduld - wir sind dann nch mit der Versorgung der Patienten beschäftigt.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 7:00 bis 15:00 Uhr.
Sobald Sie bei uns sind, bekommen Sie Ihr Bett und dürfen sich für die Operation umziehen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen und bereiten Sie für Ihre Operation vor.
Sie bleiben bei uns, bis der OP für Sie frei ist.
Ihre Tasche und Ihre persönlichen Dinge bewahren wir bei uns auf. Bitte bringen Sie möglichst keine Wertgegenstände mit ins Krankenhaus. Ihr Gepäck wird vom Pflegepersonal in Ihr Zimmer auf Ihre Staton gebracht, sobald dies für Sie vorbereitet ist.
Auf den folgenden Seiten finden Sie alle Informationen zur Vorbereitung ihres Aufenthalts, zum Ablauf einer geplanten Aufnahme, den Kosten und zur Begleitung durch Angehörige sowie Hinweise für Besucher:innen: