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Jederzeit ein offenes Ohr - Unsere Patientenlotsen

Ein Krankenhausaufenthalt oder auch Besuch ist nicht alltäglich. Damit Sie sich besser in unserem Hause zurechtfinden, stehen Ihnen unsere Patientenlots:innen zur Seite und helfen Ihnen bei der Herausforderung "Krankenhaus".

Helios Kliniken GmbH

Mit den Patientenlotsen möchten wir unser Serviceangebot weiter ausbauen, auftretende Fragen im persönlichen Gespräch unmittelbar klären und auf service-, therapie- und pflegebezogene Patientenwünsche schneller eingehen können

Helios Kliniken GmbH

Marineblauer Kasack und weiße Hose - so präsentieren sich unsere Patientenlots:innen den Patient:innen und Besuchern in unserem Krankenhaus. Mit ihrer freundlichen und offenen Art gehen sie durch das Haus und stehen Patient:innen oder Besuchern bei Fragen, Sorgen und Nöten als Ansprechpartner:in zur Verfügung. Dabei helfen sie nicht nur sich im Krankenhaus besser zurechtzufinden, sondern unterstützen auch auf den Stationen Patient:innen bei auftretenden Problemen, Wünschen oder Anregungen unterschiedlicher Art.

 

Unsere Patientenlotsen