Besucher-Informationen für Angehörige und Freunde

Wenn Sie Angehörige oder Freunde im Krankenhaus besuchen, ist das mehr als eine nette Geste: Ihr Besuch wirkt sich positiv auf die Stimmung des Patienten aus – und damit auf die Heilungschancen. In unseren Informationen erhalten Sie Tipps für Ihren Besuch.

Aktuelle Besuchsregelungen

Das gilt:

Das gilt:

Für Patientenbesuche gilt die 1-1-1- Regel: Jede Patientin/jeder Patient (1) darf am Tag (1) zeitgleich von einer Person (1) Besuch empfangen. Dies gilt montags bis freitags von 14:00 bis 18:00 Uhr und an Wochenenden sowie Feiertagen von 12:00 bis 18:00 Uhr. Alle Besucher:innen müssen ein negatives Testergebnis einer offiziellen Teststelle vorweisen (3G plus) und eine FFP2 Maske tragen.

Das ist zu beachten:

  • Ein:e Besucher:in pro Patient:in pro Tag.
  • Es gilt eine FFP2-Masken-Pflicht.
  • Die Besuchszeiten wochentags zwischen 14:00 und 18:00 Uhr udn am Wochenende/Feiertagen zwischen 12:00 und 18:00 Uhr müssen eingehalten werden. Ausgenommen von den Zeiten sind gewordene Väter und Besuch von palliativen Patienten.
  • Besucherinnen und Besucher müssen sich an der Rezeption anmelden und einen von einer offiziellen Teststelle bestätigten Nachweis über einen negativen Antigen- oder PCR-Test vorlegen (3G plus). Dieser darf nicht älter als 24 Stunden sein. Ein zuhause durchgeführter Selbsttest ist nicht ausreichend! Dies gilt auch für Geimpfte und Genesene.
  • Patient:innen, die mit COVID-19 infiziert sind, dürfen generell keinen Besuch empfangen.
  • Ausgenommen von diesen Regelungen ist die Intensivstation. Dort gilt weiterhin eine halbe Stunde Besuchszeit zwischen 16:00 und 17:00 Uhr.

Antigen-Schnelltest auch an der Klinik möglich

Antigen-Schnelltest auch an der Klinik möglich

Sie können sich im Außenbereich des Klinikums in einem Container kostenfrei auf eine akute Corona-Infektion testen lassen. Bitte bringen Sie hierfür Ihren Personalausweis mit und melden sich zuvor online an. 

Testzeiten: 

Mo - Fr | 09:00 bis 17:45 Uhr 

Sa - So  | 11:30 bis 16:45 Uhr

Vor dem Betreten des Krankenhauses müssen Besucherinnen und Besucher einen Fragebogen zur Kontaktdatenerfassung ausfüllen, den sie an der Rezeption erhalten oder bereits zuhause ausfüllen können. Das Dokument steht online zur Verfügung. Darüber hinaus bietet die Helios Klinik Helmstedt Besucherinnen und Besuchern die Möglichkeit, sich vor Ort digital via QR-Code mit ihrem Smartphone zu registrieren. Ein Plakat mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung finden sie im Eingangsbereich des Krankenhauses. Im gesamten Klinikum gilt eine Maskenpflicht für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Patienten und Besucher. Auch bei Besuchen müssen die geltenden Abstands- und Hygieneregeln eingehalten werden.

 

 

Wichtig

Wir bitten Sie von einem Besuch abzusehen, wenn Sie selbst oder Personen in Ihrem Umfeld an einer Infektionskrankheit leiden. Dadurch könnten Sie insbesondere Säuglinge und frisch Operierte gefährden.

Höflichkeit

Bitte achten Sie die Privatsphäre von Patienten und klopfen Sie immer an, bevor Sie ein Zimmer betreten. Auf diese Weise vermeiden Sie, Visiten oder intime Untersuchungen zu stören.

Gerade nach schwierigen Eingriffen sind Patienten oft sehr erschöpft. Verkürzen Sie daher in solchen Fällen Ihren Besuch. Nehmen Sie bitte auch Rücksicht auf Zimmernachbarn mit erhöhtem Ruhebedürfnis.

Hygiene

Hygiene im Krankenhaus ist entscheidend für die Heilung der Patienten. Bitte beachten Sie daher immer die Anweisungen des Personals – ganz besonders bei Patienten mit Isolationspflicht.

Mit diesen einfachen Regeln tragen Sie zusätzlich zur Einhaltung der Hygienestandards bei:

  • Nutzen Sie bitte die Besuchertoiletten im Flur, nicht die Patiententoiletten auf den Zimmern.
  • Setzen Sie sich Sie sich im Zimmer auf die Stühle, nicht auf das Bett.
  • Benutzen Sie bitte regelmäßig die Desinfektionsspender in den Zimmern und Gängen. Hinweise an den Spendern demonstrieren, wie Sie Ihre Hände richtig desinfizieren.

Wichtig

Wichtig

Tiere dürfen Sie aus hygienischen Gründen bei Ihrem Besuch nicht mitbringen.

Blumen und Geschenke

Blumen gehören zu den besonders beliebten Geschenken. In angemessener Größe passen sie gut auf den Nachttisch, sie stören nicht und der Patient kann sich an ihnen erfreuen. Auf unseren Stationen werden Ihnen gern Vasen ausgehändigt, die während des Klinikaufenthalts genutzt werden können.

Wichtig

Bitte beachten Sie, dass Topfblumen aus Hygienegründen nicht gestattet sind: Mit der Erde könnten Keime ins Krankenhaus getragen werden. Das Mitbringen von Schnittblumen ist in den meisten Fällen erlaubt. Ausnahmen kann es bei Patienten mit einem sehr geschwächten Immunsystem geben, zum Beispiel auf der Intensivstation.

Auch Kreuzworträtsel, Zeitschriften oder kleine Aufmerksamkeiten sind beliebte Geschenke. Wenn Sie an Süßigkeiten oder Getränke denken, fragen Sie vorher gern auf der Station nach, ob dem Patienten vielleicht eine spezielle Diät verordnet wurde.

Telefon und Internet

Auf dem Klinikgelände dürfen Sie gern Ihr Mobiltelefon nutzen. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht und vermeiden Sie lautes Klingeln oder Spielgeräusche. Auch lautes Telefonieren kann für Unbeteiligte unangenehm und anstrengend sein. In einigen Bereichen müssen Sie Ihr Telefon ausschalten, um keine medizintechnischen Geräte zu stören. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweisschilder.

Film-, Funk- und Fotoaufnahmen

Für den privaten Gebrauch dürfen Sie innerhalb der Klinik Fotos und Videos aufnehmen. Bitte wahren Sie dabei aber immer die Privatsphäre von Patienten, Mitarbeitern und Besuchern und fotografieren Sie diese nicht ohne ihr Einverständnis.

Sämtliche Film-, Funk- und Fotoaufnahmen im Klinikbereich, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, müssen vorab von der Klinikleitung genehmigt werden. Dasselbe gilt für das Verteilen und Auslegen von Werbematerialien aller Art sowie für das Aufhängen von Plakaten oder sonstigen Aushängen.

Ihr Weg zu uns und Parkmöglichkeiten

Die Helios St. Marienberg Klinik Helmstedt ist gut zu erreichen. Informieren Sie sich zum Öffentlichen Nahverkehr und Parkmöglichkeiten.