Besuch und Besuchszeiten
Schonung und Ruhe sind wesentliche Voraussetzungen für die Genesung. Sie und die anderen Patientinnen und Patienten haben ein Anrecht darauf. Bitte halten Sie nach dem Mittagessen bis 14:00 Uhr Mittagsruhe ein. Die Nachtruhe beginnt spätestens um 22:00 Uhr. Nehmen Sie danach bitte besondere Rücksicht und vermeiden Sie Lärm und Geräusche. Verzichten Sie möglichst auf die Zimmerbeleuchtung. Benutzen Sie bitte die Leselampe. Besuchszeiten auf der Wöchnerinnenstation und den Intensivstationen können je nach dem Gesundheitszustand des Patienten davon abweichen. Bitte fragen Sie auch hier direkt auf der Station nach.
Bitte sehen Sie von einem Besuch ab, wenn Sie selbst oder Personen in Ihrem Umfeld an einer Infektionskrankheit leiden. Dadurch könnten Sie insbesondere Säuglinge, Kleinkinder und frisch Operierte gefährden.
Verhalten und Umgangsregeln
Höflichkeitsregeln
Bitte achten Sie die Privatsphäre von Patienten und klopfen Sie immer an, bevor Sie ein Zimmer betreten. Auf diese Weise vermeiden Sie, Visiten oder intime Untersuchungen zu stören.
Rücksichtnahme auf den Gesundheitszustand
Gerade nach schwierigen Eingriffen sind Patienten oft sehr erschöpft. Verkürzen Sie daher in solchen Fällen Ihren Besuch. Nehmen Sie bitte auch Rücksicht auf Zimmernachbarn mit erhöhtem Ruhebedürfnis.
Mitbringen von Tieren
Tiere dürfen Sie bei Ihrem Besuch leider nicht mitbringen. Ausgenommen sind speziell ausgebildete Blindenführhunde.
Hygiene und Sicherheit
Die Hygiene im Krankenhaus ist entscheidend für die Heilung unserer Patienten. Bitte beachten Sie daher immer die Anweisungen des Personals – ganz besonders bei Patienten mit Isolationspflicht.
Mit diesen einfachen Regeln tragen Sie zusätzlich zur Einhaltung der Hygienestandards bei:
- Nutzen Sie bitte die Besuchertoiletten im Flur, nicht die Patiententoiletten auf den Zimmern.
- Setzen Sie sich Sie sich im Zimmer auf die Stühle, nicht auf das Bett.
- Benutzen Sie bitte regelmäßig die Desinfektionsspender in den Zimmern und Gängen. Hinweise an den Spendern demonstrieren, wie Sie Ihre Hände richtig desinfizieren.
Blumen und Geschenke
Beliebte Geschenke für Patienten sind Kreuzworträtsel, Zeitschriften oder anderes zum Zeitvertreib. Fragen Sie gerne bei Lebensmitteln wie Süßigkeiten oder Getränken auf der Station nach, ob dem Patienten spezielle Diäten verordnet wurden.
Auch Blumen sind ein beliebtes Geschenk. Topfblumen sind allerdings aus Hygienegründen nicht gestattet, da mit der Erde Keime ins Krankenhaus getragen werden könnten.
Das Mitbringen von Schnittblumen ist in den meisten Fällen erlaubt. Ausnahmen kann es bei Patienten mit einem sehr geschwächten Immunsystem geben, zum Beispiel auf der Intensivstation oder der Onkologie.
Telefon
Sie dürfen Ihr Mobiltelefon bei uns benutzen. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht und vermeiden Sie lautes Telefonieren oder Klingeln. In einigen Bereichen müssen Sie Ihr Telefon ausschalten, um keine medizintechnischen Geräte zu stören. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweisschilder.
Internet/WLAN
Im Helios Klinikum Attendorn haben Patienten und Besucher die Möglichkeit, innerhalb weniger Klicks auf dem gesamten Gelände kostenfreies WLAN über "mycloud" zu nutzen. So stehen ihnen während des Klinikaufenthaltes die gewohnten Kommunikations- und Informationskanäle ohne Einschränkung zur Verfügung.
Filmen und Fotografieren
Für den privaten Gebrauch dürfen Sie innerhalb der Klinik Fotos und Videos aufnehmen. Bitte wahren Sie dabei aber immer die Privatsphäre von Patienten, Mitarbeitern und Besuchern und fotografieren Sie diese nicht ohne ihr Einverständnis.