Ihr Aufenthalt

Was Sie über Ihre Aufnahme wissen sollten

Was Sie über Ihre Aufnahme wissen sollten

Bei Ihnen steht ein Aufenthalt in unserer Klinik an? Hier erfahren Sie, wie die Aufnahme an unseren Schleswiger Standorten abläuft und was Sie mitbringen müssen.

Patientenaufnahme

Öffnungszeiten

Mo – Fr: 7.00 – 16.00 Uhr

Telefon

Helios Klinik
04621 812-1277
Für die Bereiche der Fachklinik gelten gesonderte Abläufe. Bitte informieren Sie sich direkt auf der Seite der Klinik.

Die Patientenaufnahme der Klinik befindet sich in der Eingangshalle des Hauptgebäudes.

Nehmen Sie gerne für einen Augenblick in unserem Wartebereich Platz. Wir werden Sie dann schnellstmöglich aufrufen und alle Formalitäten gemeinsam mit Ihnen erledigen

Bei einem geplanten Krankenhausaufenthalt erhalten Sie von uns vorab einen Aufnahmetermin mit allen wichtigen Informationen. Bitte melden Sie sich zur vereinbarten Zeit in der Patientenaufnahme.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es im Klinikalltag auch einmal zur Verzögerung kommen kann.

 

 

Aufnahme

Bei der Aufnahme erfassen wir Ihre Patientendaten per Chipkarte.

Sollte bei Ihnen eine Operation (OP) geplant sein, findet spätestens 24 Stunden vorher ein Aufklärungsgespräch mit einem Narkosearzt statt.  

Auf den Webseiten unserer jeweiligen Fachbereiche finden Sie weitere Informationen zu Stationen, Abläufen und den zuständigen Ansprechpartnern. Wenden Sie sich bei weiteren Fragen zu Ihrer Aufnahme gerne direkt an unsere Patientenaufnahme.     

 

Aufnahme in Notfällen

In Notfällen werden Sie über die Zentrale Notaufnahme aufgenommen und wenn notwendig automatisch einer Station zugewiesen. In diesen Fällen müssen Sie sich selbstverständlich um nichts kümmern.

 

Vorstationäre Aufnahme

Eine möglicherweise notwendige vorstationäre Aufnahme findet in Absprache mit Ihrem einweisenden Arzt ein bis fünf Tage vor dem Krankenhausaufenthalt statt. Vor der eigentlichen Aufnahme können Sie dann bereits alle Formalitäten erledigen, etwa das Aufklärungsgespräch mit Ihrem Narkosearzt.

 


Sie haben eine Zusatzversicherung?

Patienten mit einer privaten Zusatzversicherung steht bei Inanspruchnahme von Wahlleistungen eine weitere Patientenaufnahme zur Verfügung. Diese befindet sich auf der Station A 30 (Haus A 3. OG). 

Unser Wahlleistungsmanager Herr Tschierschke ist gern für Sie da..

Montag und Dienstag von 07:30 bis 16:00 Uhr
Donnerstag: 07:30 bis 13:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 09:30 Uhr und 11:00 bis 15:00 Uhr

 

Verpflegung am Aufnahmetag

Wenn Sie im Laufe des Tages neu bei uns aufgenommen werden, bekommen Sie Ihr Abendessen bereits auf Ihrem Zimmer serviert. Ist Ihre Aufnahme noch vor dem Mittagessen erfolgt,sprechen Sie dafür bitte die Mitarbeiter auf Ihrer Station an.