Wie in einem Haushalt auch gibt es in Krankenhäusern Gefahrenquellen. Sturzgefahr durch falsches Schuhwerk oder Medikamenteneinfluss, Verwechslungen und natürlich auch Keiminfektionen gehören zu den häufigsten Risiken.
Wir machen uns stark für Gesundheit. Das bedeutet nicht nur, dass wir unsere Patienten gut behandeln.
Wir wollen sie auch vor Gesundheitsrisiken im Krankenhaus bestmöglich schützen.
Um Risiken zu minimieren, erklären wir unseren Patienten schon vor der Behandlung, wie sie zu einem sicheren Krankenhausaufenthalt beitragen können.
Operationen sind mit einem Wundinfektionsrisiko verbunden. Dieses senken wir bei geplanten Gelenkersatz-Operationen, indem wir unseren Patienten vor ihrem Krankenhausaufenthalt ein spezielles Duschgel und eine Nasensalbe schicken. Diese antiseptischen Waschungen reduzieren das natürliche Keimspektrum auf der Haut, so dass während und nach Eingriffen weniger Keime in die Wunde eindringen. Das senkt die Gefahr von Infektionen und erhöht die Patientensicherheit.
Viele Patienten sind durch Erkrankungen, Verletzungen oder Operationen körperlich beeinträchtigt und können sich nicht wie gewohnt bewegen. Medikamente wie Narkose-, Schmerz- oder Beruhigungsmittel können dies noch verstärken. Um Stürze zu vermeiden, beraten wir unsere Patienten bei Bedarf präventiv – etwa bei der Auswahl der passenden Schuhe.
Unsere Patienten erhalten bei der stationären Aufnahme ein Patientenarmband mit ihrem Namen und ihrem Geburtsdatum. Die Armbänder tragen dazu bei, Verwechselungen zu vermeiden. In besonderen Situationen wie vor einer Operation wird der Name des Patienten zusätzlich erfragt. Auch unser Personal im Krankenhaus trägt Namensschilder. So wissen unsere Patienten immer, mit wem sie gerade sprechen.
Wenn verschiedene Arzneimittel gleichzeitig eingenommen werden, können Wechselwirkungen mit unerwünschten Nebenwirkungen entstehen. Bei der Aufnahme besprechen wir mit unseren Patienten deshalb, welche Medikamente sie einnehmen und halten bei Bedarf Rücksprache mit dem Hausarzt.
Krankenhauskeime sind seit Jahren ein großes Thema, das viele Patienten verunsichert. Wir klären deshalb transparent über unser Hygienemanagement und sogar über die Zahlen der Keiminfektionen auf – als einziger Krankenhausträger in Deutschland. Die Details zu unserem Hygienemanagement finden Sie hier.
Um die Ausbreitung multiresistenter Keimen einzuschränken, schulen wir alle Mitarbeiter zum richtigen Umgang mit Antibiotika. Denn falsche Verordnung und Einnahme erhöht das Risiko gefährlicher Infektionen. Interessiert?
Hier geht’s zur Online-Schulung zum richtigen Antibiotika-Einsatz
Nach bestimmten Eingriffen sind Patienten besonders anfällig für Infektionen – etwa nach Operationen an Knie, Hüfte, Bauch oder Gefäßen. Vor solchen Operationen verabreichen wir vorbeugend Antibiotika, um Wundinfektionen nach dem Eingriff zu verhindern.
Sobald ein längerer Krankenhausaufenthalt abzusehen ist, beurteilen wir das individuelle Risiko unserer Patienten für Wundliegegeschwüre („Dekubitus“). Bei erhöhter Gefahr leiten wir vorbeugende Maßnahmen ein:
Wissenschaftliche Untersuchungen von Tausenden von Patienten belegen, dass mithilfe von Checklisten Fehler besser erkannt und vermieden werden.
Alle unsere Kliniken arbeiten deshalb schon seit 2009 verbindlich mit diesen Checklisten. Trotz einer Empfehlung der Weltgesundheitsorganisation werden sie bislang nicht von allen deutschen Kliniken eingesetzt.
Mit den Checklisten erhöhen wir zum Beispiel die Sicherheit rund um Operationen, indem wir wichtige Informationen noch einmal zusätzlich abfragen:
Wir verstehen die Visite als Dialog zwischen unseren Patienten sowie unseren ärztlichen und unseren pflegerischen Mitarbeitern. Durch die Gemeinsame Visite von Ärzten und Pflegekräften direkt am Patientenbett vermeiden wir typische Fehler, die durch fehlerhaftes Weitergeben von Informationen entstehen („stille Post“).