Auch nach dem Abebben der Corona-Welle in Deutschland ist die Angst vor einer Ansteckung bei vielen Menschen nach wie vor präsent. Das ergab eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Forsa Menschen im Auftrag von Helios. Rund jeder fünfte Patient würde aktuell entweder überhaupt nicht oder lediglich bei einer lebensbedrohlichen Erkrankung eine Notaufnahme aufsuchen. Aber nicht nur der Besuch einer Notaufnahme, auch ein möglicher Krankenhausaufenthalt ist bei potenziellen Patienten mit Vorbehalten und Sorgen behaftet: Fast ein Drittel der Befragten macht sich heute mehr Sorgen als früher. Die Angst vor einer Ansteckung durch Mitpatienten oder durch das Klinikpersonal stehen dabei im Mittelpunkt. Die Befürchtung, dass Angehörige womöglich nicht zu Besuch kommen dürfen, bereitet vor allem älteren Menschen Sorge.
Sicherheit steht an erster Stelle
Es ist verständlich, dass sich Patientinnen Sorgen machen. Darauf haben sich die Helios Kliniken mit einem Sicherheitskonzept eingestellt. Das Konzept umfasst insgesamt zehn konkrete Maßnahmen. Ein wesentlicher Punkt ist das Einführen von Abstrich-Tests für alle stationären Patienten. Ab dem 15.07.2020 wird auch das Helios Vogtland-Klinikum Plauen diese Vorsichtmaßnahme in den Klinikalltag integrieren. Damit soll schrittweise ein Normalbetrieb für Patienten ermöglicht werden, die in den letzten Monaten ihre Behandlungen möglicherweise verschieben mussten oder akut eine Behandlung benötigen. „Damit setzen wir auf noch mehr Sicherheit für unsere Patienten, denn die Angst vor einem Klinikbesuch kann für fatale Folgen haben – zum Beispiel, wenn ein Herzinfarkt oder Schlaganfall nicht umgehend und sicher behandelt wird“, erläutert Klinikgeschäftsführer Ralph Junghans.
Zur schrittweisen Rückkehr in den Normalbetrieb wurden bereits im Juni drei Farbbereiche in den Helios Kliniken eingeführt – grün für Patienten ohne Corona-Risiko, gelb für Patienten mit ungeklärtem Corona-Risiko und rot für Patienten, bei denen eine Infektion mit dem Corona-Virus nachgewiesen wurde. Wer in welchen Bereich kommt, klärt eine Vorab-Anamnese. Diese Anamnese und das Ausfüllen des Patienten-Frage-Bogens bei Aufnahme bleiben wie bisher bestehen. Der Test für die elektiven Eingriffe erfolgt im Vorfeld der stationären Aufnahme, im Kontext der prästationären Behandlung.
Bei Notfallpatienten, die über die Rettungsstelle aufgenommen werden, erfolgt der Test direkt in der Zentralen Notaufnahme. Patientinnen, die sofort im Kreißsaal aufgenommen werden müssen, erhalten den Test im Kreißsaal.
Zum Helios Sicherheitskonzept gehören außerdem die Vorgaben zu Maskenpflicht und zur Besuchsregelung sowie Abstands- und Hygieneregeln, die weiterhin Bestand haben. Im Helios Vogtland-Klinikum Plauen besteht nach wie vor die Mund-und Nasenschutzpflicht im gesamten Haus sowie die 1-1-1 Besuchsregelung. Es ist ein Besucher pro Patient und Tag für eine Stunde im Zeitraum zwischen 14 und 17 Uhr gestattet.