Informationen für Besucher

Verbreiten Sie Freude, in dem Sie Angehörige oder Freunde im Krankenhaus besuchen. In unseren Informationen erhalten Sie Tipps für Ihren Besuch.

Besuch und Besuchszeiten

Als vorsorgliche Maßnahme zum Schutz von Patienten und Mitarbeitern spricht das Helios Vogtland-Klinikum Plauen ab dem 4.11.2020 einen Besucherstopp aus.

Ausnahmen vom Besuchsstopp wird es auf der Kinderstation, der Intensivstation und der Palliativstation für engste Angehörige geben. Eine Begleitperson bei der Geburt im Kreißsaal ist weiterhin möglich. Weitere Ausnahmen wie beispielsweise zur Sterbebegleitung sind nach Rücksprache mit dem behandelnden medizinischen Personal möglich, müssen aber zwingend von diesen genehmigt und angemeldet sein. Bei ambulanten Besuchen werden medizinisch notwendige Begleitpersonen im Bedarfsfall ebenfalls zugelassen. Für die Ausnahmen gilt: nur eine Person pro Patient und Tag! Die Koordinierung der Ausnahmebesuche übernimmt das Team der Rezeption. Diese ist rund um die Uhr besetzt und unter der Telefonnummer (03741) 49-0 erreichbar.

Verhalten und Umgangsregeln

Höflichkeitsregeln

Bitte achten Sie die Privatsphäre von Patienten und klopfen Sie immer an, bevor Sie ein Zimmer betreten. Auf diese Weise vermeiden Sie Visiten oder intime Untersuchungen zu stören.

Rücksichtnahme auf den Gesundheitszustand

Gerade nach schwierigen Eingriffen sind Patienten oft sehr erschöpft. Verkürzen Sie daher in solchen Fällen Ihren Besuch. Nehmen Sie bitte auf Rücksicht auf Zimmernachbarn mit erhöhtem Ruhebedürfnis.

Rauchverbot

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass im gesamten Klinikgelände nur an ausgewiesenen Punkten geraucht werden darf.

Mitbringen von Tieren

Tiere dürfen Sie bei Ihrem Besuch leider nicht mitbringen. Ausgenommen sind speziell ausgebildete Blindenführhunde.

Hygiene und Sicherheit

Die Hygiene im Krankenhaus ist entscheidend für die Heilung unserer Patienten. Bitte beachten Sie daher immer die Anweisungen des Personals - ganz besonders bei Patienten mit Isolationspflicht.

Mit diesen einfachen Regeln tragen Sie zusätzlich zur Einhaltung der Hygienestandards bei:

  • Nutzen Sie bitte die Besuchertoiletten im Flur, nicht die Patiententoiletten auf den Zimmern.
  • Setzen Sie sich im Zimmer auf die Stühle, nicht auf das Bett.
  • Benutzen Sie bitte regelmäßig die Desinfektionsspender in den Zimmern und Gängen. Hinweise an den Spendern demonstrieren, wie Sie ihre Hände richtig desinfizieren.

Blumen und Geschenke

Beliebte Geschenke für Patienten sind Kreuzworträtsel, Zeitschriften oder anderes zum Zeitvertreib. Fragen Sie gerne bei Lebensmitteln wie Süßigkeiten oder Getränken auf der Station nach, ob dem Patienten spezielle Diäten verordnet wurden.

Auch Blumen sind ein beliebtes Geschenk. Topfblumen sind allerdings aus Hygienegründen nicht gestattet, da mit der Erde Keime ins Krankenhaus getragen werden könnten.

Das Mitbringen von Schnittblumen ist in den meisten Fällen erlaubt. Ausnahmen kann es bei Patienten mit einem sehr geschwächten Immunsystem geben, zum Beispiel auf der Intensivstation.

Telefon und Internet

Sie dürfen Ihr Mobiltelefon bei uns benutzen. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht und vermeiden Sie lautes Telefonieren oder Klingeln. In einigen Bereichen müssen Sie Ihr Telefon ausschalten, um keine medizinischen Geräte zu stören. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweisschilder.

Filmen und Fotografieren

Sämtliche Film-, Funk- und Fotoaufnahmen im Klinikbereich, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, müssen vorab von der Klinikleitung genehmigt werden. Dasselbe gilt für das Verteilen und Auslegen von Werbematerialien aller Art sowie für das Aufhängen von Plakaten oder sonstigen Aushängen.