Besucher- und Patienteninformation

Wir nehmen die Ängste und Bedürfnisse unserer Patienten ernst. Deshalb erklären wir ganz genau, wie wir unsere Patientinnen und Patienten und deren Besuch schützen.

Achtung!

Neue Besucherregelung ab 02.05.2022

Aufgrund der sinkenden Inzidenzen im Erzgebirgskreis werden die Besuchsregelungen für das Helios Klinikum Aue gelockert und täglich Besuchszeiten von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr angeboten.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und lange Wartezeiten zu vermeiden, müssen Besucherinnen und Besucher ein negatives Testergebnis vorlegen. Als Nachweis werden ein tagesaktueller Schnelltest einer zertifizierten Teststelle (maximal 24h alt) oder ein maximal 48 Stunden alter PCR-Test akzeptiert. Auch vollständig geimpfte Personen benötigen einen Testnachweis.

Eine Übersicht der Schnelltest-Zentren im Erzgebirgskreis finden Sie hier.

Eine Testung ist auch nach Voranmeldung in unserem Bürgertestzentrum möglich. Nähere Informationen und die Möglichkeit der Terminbuchung finden Sie hier.

Kontakt zur Station

Um direkt Kontakt zur passenden Station aufnehmen zu können, haben wir Ihnen hier ein Telefonverzeichnis erstellt.

Bürgertestzentrum

Hier können Sie einen Termin für die Testung in unserem Bürgertestzentrum vereinbaren.

Es gilt die 1-1-1 Regel: Pro Tag, ein Besuch für max. eine Stunde
Alle Besucher müssen ein negatives Testergebnis (Schnelltest max. 24h alt, PCR-Test maximal 48h alt) vorweisen
Besuche sind täglich zwischen 15:00 und 18:00 Uhr möglich.
Besucher dürfen keine Erkältungssymptome aufweisen.
Eine FFP2-Maske ist während der gesamten Aufenthaltszeit zu tragen.
Die Händehygiene sowie die Husten- und Niesregeln sind einzuhalten.
Es ist auf den Mindestabstand von 1,5 Metern zu achten.
Besuche auf der Intensivstation sind nur nach vorheriger telefonischer Absprache möglich
Für die COVID-Station besteht weiterhin Besuchsverbot (Ausnahmeregelung bei Abschiednahme nach vorheriger Absprache mit den behandelnden Ärzten ist selbstverständlich möglich)

Sicherheit mit System. 10 Punkte für Ihre Sicherheit

Ich muss ins Krankenhaus, aber bin ich dort eigentlich sicher vor Corona? Wir sagen mit gutem Gefühl „JA“. Das Helios Sicherheitskonzept umfasst 10 Maßnahmen, die Erkrankte, Besucher und Mitarbeiter vor Corona schützen.

Maskenpflicht im Klinikum

Alle, die sich in unseren Einrichtungen aufhalten, sollen jederzeit eine FFP2-Maske tragen. Ausnahme: Patienten und Mitarbeiter, die sich allein in ihrem Zimmer aufhalten oder dauerhaft ausreichend Abstand einhalten, können die Maske abnehmen. Patienten sollen immer dann Masken tragen, wenn sie sich nicht (ohne Besuch) in ihrem Bett oder allein in ihrem Zimmer befinden. Diese Pflicht gilt für Patienten ab sechs Jahren. Eine Maske muss getragen werden: auf dem Weg zu Untersuchungen, auf den Fluren oder auch, wenn wegen der Visite oder anderer Tätigkeiten Personal in den Zimmern arbeitet.

Weitere Informationen finden Sie hier.

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