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Mehr Leistungen, mehr Service – bei uns inklusive

Dass Sie sich bei uns wohlfühlen, liegt uns am Herzen. Unser Team setzt sich mit viel Engagement täglich für Ihre Bedürfnisse und Wohlbefinden ein.

Wahlleistungsmanagement: gut beraten, optimal versorgt

Während Ihres Aufenthalts bei uns, haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Leistungen in Anspruch zu nehmen: sogenannte Wahlleistungen. Unser speziell geschultes Team kümmert sich um Ihre Wünsche und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Wahlleistungen, damit Sie die richtige Entscheidung für sich treffen können.

 

Dazu gehören:

Individuelle Beratung: Unser Team steht Ihnen zur Seite und hilft Ihnen dabei, die Wahlleistungen auszuwählen, die am besten zu Ihren Anforderungen passen. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir die Optionen sowie deren Kosten.

 

Reibungslose Organisation: Wir kümmern uns darum, dass die von Ihnen gewählten Leistungen nahtlos in Ihren Aufenthalt integriert werden. Egal, ob es sich um ein Einzelzimmer oder chefärztliche Behandlung handelt.

 

Enge Zusammenarbeit mit dem medizinischen Team: Unsere Wahlleistungsmanager:innen arbeiten eng mit unserem medizinischen Team zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre gewählten Leistungen Ihre Gesundheitsversorgung sinnvoll ergänzen.

 

Transparente Abrechnung: Wir halten die finanzielle Seite Ihrer Wahlleistungen transparent und helfen Ihnen bei der Abrechnung, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, gesund zu werden.

 

Sie können sich darauf verlassen, dass unsere professionellen Wahlleistungsmanager:innen Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche während Ihres Aufenthalts bestmöglich erfüllen.

Service mit Herz: für einen sorgenfreien Aufenthalt

Manchmal sind es die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen. Das betrifft auch den Service während eines Klinikaufenthalts. Bei uns erhalten Sie individuellen Service – von Mensch zu Mensch.

 

Unsere Servicekräfte unterstützen Sie von Anfang an und kümmern sich vertrauensvoll und schnellstmöglich um Ihre Wünsche. Sei es die Zeitung von heute, Nachschub in der Minibar oder wenn Sie einfach nur jemanden zum Reden brauchen.

 

Darüber hinaus kümmern sich unsere engagierten Mitarbeitenden um Ihr leibliches Wohl. Sie ernähren sich vegan, glutenfrei oder haben Fragen zu Zusatzstoffen? Kein Problem. Unsere Diätassistenten beantworten gerne Ihre Fragen und sorgen dafür, dass Ihre Essenswünsche erfüllt werden.

 

Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen und in einer positiven Atmosphäre gesund werden.

Helios - Wir sind die Möglichmacher!

Wir sind für Sie da – kontaktieren Sie uns

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann wenden Sie sich gerne direkt an uns. Hier finden Sie unsere Ansprechpartner:innen vor Ort, die Sie gerne persönlich beraten.