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Wir sind umgezogen!

Sie finden uns ab sofort an unserem neuen Standort in der Ludwig-Erhard-Straße 90, 65199 Wiesbaden. Telefonisch sind wir unter (0611) 43-1849 erreichbar.

Beschwerdemanagement

Ihre Meinung ist ein wichtiger Baustein in unserem Qualitätsmanagement. Sie helfen uns damit, unsere Leistungen ständig zu überprüfen und den Service für unsere Patient:innen weiter zu verbessern.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Obwohl wir uns stets bemühen, Ihnen und Ihren Wünschen gerecht zu werden, können manchmal Situationen entstehen, die zu Unstimmigkeiten führen.

 

Manchmal ergibt es sich, dass Sie mit etwas unzufrieden sind; dann wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre Stationsärztin, Ihren Stationsarzt, Ihre Stationsschwester oder -pfleger. In besonderen Fällen können Sie sich auch an die zuständige Chefärztin, den zuständigen Chefarzt oder die Pflegedirektion wenden.

 

Scheuen Sie sich bitte nicht, sich auch mit dem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen. Ihre Meinung, Ihre Anregung, Ihre Beschwerde oder Ihr Lob helfen uns, unsere Arbeit weiter zu verbessern.