Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Willkommen im Team Helios

Unser Ziel: Die Gesundheit unserer Patienten

Alle Infos auf einen Blick
Standort
10117 Berlin
Eintrittsdatum
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit
Vollzeit
Stellennummer
46052

Dafür sind wir in unseren Helios Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in ganz Deutschland rund um die Uhr da.

Für unser Service Center am Standort Friedrichstraße suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit mehrere

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Das erwartet Sie

  • Telefonische und schriftliche Aufnahme, Klassifizierung und Dokumentation von technischen Kundenanfragen im Software-Support
  • Betreuung des Ticketsystems sowie Fehleranalyse
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
  • Administrative Routinetätigkeiten

Das bringen Sie mit

  • Hohe IT-Affinität, Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support wünschenswert
  • Erfahrung mit Ticket- und Fernwartungssystemen, JIRA und Linux-Kenntnisse von Vorteil
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, zeitliche Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache und Serviceorientierung

Freuen Sie sich auf

  • Flexible Arbeitsmöglichkeit mit unserem Flex-Work-System, in dem Arbeit von zuhause mit Flex-Work Arbeitsplätzen in der Zentrale in Berlin-Mitte kombiniert wird
  • Zunächst befristeter Vertrag mit zwei Jahren Laufzeit mit dem klaren Ziel der Unbefristung, vorzeitige Entfristung möglich
  • Eine angenehme Atmosphäre in einem engagierten, kompetenten und freundlichen
  • Unsere kostenfreie Heliosplus Zusatzversicherung mit Wahl-/Chefarztbehandlung und einem komfortablen Zweibettzimmer im Wahlleistungsbereich im Falle eines stationären Krankenhausaufenthaltes – bei Interesse für die ganze Familie
  • Mitarbeiterrabatte für über 250 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Für weitere Auskünfte sprechen Sie gerne Frau Nicoletta Klotz, Personalreferentin Zentraler Dienst Personalmanagement und Tarifarbeit, unter der Telefonnummer 030/521 321-0 an.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe

  • Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und
  • Ihrer Gehaltsvorstellung

über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an HK-Personalmanagement-Zentrale@helios-gesundheit.de.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen für den Bewerbungsprozess berücksichtigt werden können.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexuellen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Helios Privatkliniken GmbH

Friedrichstraße 136

10117 Berlin