Das offene Ohr für alle Patienten
Ein Aufenthalt im Krankenhaus – für viele Patienten ist das keine leichte Zeit. Für alle Anliegen rund um Behandlung und Aufnahme haben Patienten engagierte Ansprechpartner: Patientenfürsprecher nehmen Rückmeldungen auf, sie kümmern sich um persönliche Anliegen, gehen Kritik und Beschwerden nach.
Seit 2017 ist Rosemarie Wagner in der Helios Klinik Wipperfürth in dieser Funktion tätig und sieht sich als Vermittlerin zwischen Patient, Pflege und ärztlichem Dienst.
2x die Woche ist die Patientenfürsprecherin im Haus, um sich den Sorgen und Nöten der Patienten anzunehmen. Zusätzlich haben die Patienten die Möglichkeit, per Mail mit ihr in Kontakt zu treten.
Erreichbarkeit unserer Patientenfürsprecherin
Patientenfürsprecherin