MVZ Zweigpraxis Elberfeld

Am besten rufen Sie einfach zu unseren Sprechzeiten bei uns an und teilen uns Ihren Wunsch nach einer Videosprechstunde mit. Wir vereinbaren dann einen gemeinsamen Termin und tragen diesen im Kalender ein. Für die Buchung benötigen wir Ihre Email-Adresse oder Ihre Handynummer. An diesen Kontakt senden wir Ihnen den Zungangscode (TAN), den Sie für die Anmeldung zur Videosprechstunde benötigen.

Nach unserem Gespräch buchen wir den Termin in unseren Kalender ein. Das Programm, von dem aus wir die Videosprechstunde anbieten, nennt sich "patientus".

Hier hinterlegen wir den Termin im System und senden Ihnen von dort aus einen Zugangscode (TAN) sowie den Link zur Videosprechstunde per Email/SMS zu.

Alternatv können wir Ihnen den Zugangscode auch telefonisch mitteilen und Sie rufen die Website von patientus selbsstänig auf.

Wenn unser vereinbarter Sprechstundentermin unmittelbar bevorsteht, loggen Sie sich bitte mit der Ihnen übermittelten TAN auf der patientus-Website (ggf. unter dem zugesendeten Link) an.

Am besten tun Sie dies etwa 10 Minuten vor dem geplanten Sprechstundenbeginn, damit Sie in Ruhe das Videobild, Kamera sowie den Ton einrichten und deren Funktionalität prüfen können.

Wenn die Videosprechstunde beginnt, ertönt ein Signal und ein 10-sekündiger Countdown startet. Danach beginnt unsere gemeinsame Sprechstunde.

Wir freuen uns auf Sie!