Die Helios Klinik Schleswig sucht ab sofort mehrers
Patientenlotsen (m/w/d)
Schwerpunkt Vertragsmanagement
in Voll-/Teilzeit, unbefristet.
Patientenlotse Schwerpunkt Vertragsmanagement (m/w/d)
Willkommen im Team Helios
Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein. Seien Sie dabei, wenn wir die Patient:innenversorgung in Deutschland jeden Tag besser machen.
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Standort
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24837 Schleswig |
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Eintrittsdatum
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ab sofort |
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Arbeitszeit
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Vollzeit |
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Stellennummer
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45510 |
Das erwartet Sie
- Sicherstellung des Vertragsmanagements/Wahlleistungsverträgen innerhalb der Klinik
- Enge Abstimmung der Wahlleistungsansprüche von Patienten:innen mit Chefärzten:innen und den jeweiligen Fachbereichen sowie deren Umsetzung
- Bearbeitung von Informationsanfragen im persönlichen Gespräch oder spätere Beantwortung auf verschiedenen Kommunikationswegen (Patienten:innen und Mitarbeiter:innen)
- Aufnahme von service-, pflege- und therapiebezogenen Wünschen der Patienten:innen sowie deren Bearbeitung oder Weiterleitung
- Aufnahme und Bearbeitung von Patientenbeschwerden
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)
- Ein freundliches, offenes und selbstbewusstes Auftreten
- Eine ausgeprägte und hohe Serviceorientierung
- Einschlägige Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Patienten:innen
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Umsetzungskompetenz
- Körperliche und psychische Belastbarkeit
- Hohe Bereitschaft zur Identifikation mit dem Unternehmen
- Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern
Freuen Sie sich auf
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der modernsten Krankenhäusern Schleswig-Holsteins
- Einbindung in ein motiviertes Team
- Vergütung nach TVöD
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusatzversicherung HeliosPlus
- Helios Corporate Benefits
- Kindertagesstätte auf dem Gelände des Klinikums
Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!
Für Rückfragen steht Ihnen die Leitung Patientenservice, Frau Franziska Wilbert, unter der Telefonnummer (04621) 812- 1995 oder per E-Mail unter franziska.wilbert[at]helios-gesundheit.de zur Verfügung.
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne
tienten.
Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als Patientenlotse (m/w/d) lautet: St. Jürgener Str. 1-3 in 24837 Schleswig.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.