Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Helios Fachkliniken Hildburghausen Sie als

ehrenamtlicher Patientenfürsprecher (m/w/d)

• Die Tätigkeit umfasst eine monatliche Sprechstunde für unsere Patient:innen, die Recherche über die Belange der Patient:innen, die Auswertung der Recherchen und die Mitteilung an die Klinikgeschäftsführung bzw. Krankenhausleitung

• Sie stehen unseren Patient:innen als unabhängige Ansprechpartner:in für ihre Belange und Wünsche, aber auch für Lob und Beschwerden zur Verfügung

• Sie nehmen damit eine vermittelnde Rolle zwischen den Patient:innen, ihren Angehörigen und den Mitarbeiter:innen des Krankenhauses ein

• Sie beantworten Fragen (zum Beispiel bezüglich der Rechte von Patient:innen) und vermitteln bei Problemen zwischen Patient:in und Klinikpersonal

• Sie nehmen Anregungen und Verbesserungsvorschläge der Patient:innen entgegen und leiten sie an die zuständigen Stellen weiter

• Erfahrung im Umgang mit Menschen

• Empathie und Kommunikationsstärke

• Erfahrung im Konfliktmanagement

• Organisatorisches Geschick und Sensibilität im Umgang mit den Patient:innen

• Sie sind während der ehrenamtlichen Tätigkeit über die Gesellschaft haftpflicht- und unfallversichert

• Fortbildungsangebote der Fachkliniken können durch Sie genutzt werden

• Sie erhalten eine monatliche Aufwandsentschädigung in Höhe von 150,00 Euro

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen die Klinikgeschäftsführerin, Frau Dr. Köditz, unter der Telefon-Nummer 03685 776-800 jederzeit gern zur Verfügung.

Zu den Helios Fachkliniken Hildburghausen mit rund 700 Mitarbeiter:innen gehören die Klinik für Neurologie, die Kliniken für Psychiatrie und Psychotherapie, die Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie, die Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie, die Klinik für Forensische Psychiatrie und Psychotherapie sowie eine Einrichtung der Behindertenhilfe mit 50 Plätzen.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als ehrenamtlicher Patientenfürsprecher (m/w/d) lautet:

Eisfelder Straße 41, 98646 Hildburghausen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.