In dringenden Fällen
Bitte wenden Sie sich an den Ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Berlin. Dieser Hausbesuchsdienst ist für Sie rund um die Uhr da. Die Kosten der Behandlung werden von den gesetzlichen und privaten Krankenkassen übernommen.
- Der fahrende Ärztliche Bereitschaftsdienst ist ein Hausbesuchsdienst, der in dringenden Fällen in Anspruch genommen werden kann.
- Bei lebensbedrohlichen Erkrankungen oder Beschwerden ist der Rettungsdienst der Feuerwehr zu alarmieren - Tel.: 112.
Telefonnummer: 310031 und 116117
So verhalten Sie sich im Notfall
Der richtige Notfall-Anruf
Zögern Sie bei einem medizinischen Notfall nicht, die Nummer 112 anzurufen. Der Anruf landet dann automatisch in der zuständigen Leitstelle. Versuchen Sie, ruhig zu bleiben und bereiten Sie sich darauf vor, die wesentlichen Notfall-Fragen zu beantworten – die sogenannten W-Fragen:
- Wo ist es passiert?
- Was ist passiert?
- Wie viele verletzte Personen?
- Welche Verletzungen hat die Person?
Warten Sie auf Rückfragen und beenden Sie das Gespräch erst, wenn der Zuständige der Leitstelle Sie dazu auffordert.