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Helios Gesundheit
Zuweiserbefragung 2021
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Sind Sie an einem vierteljährlichen Newsletter interessiert?
ja, ich bin mit einem vierteljährlichen Newsletter per Mail einverstanden
nein, ich möchte keine Informationen der Klinik XY zugeschickt bekommen
1.) Terminvergabe/ Erreichbarkeit
Wie zufrieden waren Sie mit der Terminvergabe für die Ambulanz und die stationäre Aufnahme für Ihre Patienten?
Wie beurteilen Sie die Erreichbarkeit der Telefonzentrale?
2.) Qualität der Behandlung
Wie zufrieden sind Sie mit dem Ergebnis der stationären Behandlung bei den von Ihnen eingewiesenen Patienten?
Kommt es vor, dass Patienten bzw. deren Eltern/Angehörige nicht in das Helios Klinikum Pforzheim eingewiesen werden möchten?
Wie beurteilen Sie die Vorbereitung der Patienten auf die Entlassung (z.B. medikamentöse Therapie, Hilfsmittelversorgung, häusl. Weiterbetreuung)?
Wie schätzen Sie die pflegerische Qualität des Helios Klinikums Pforzheim ein?
3.) Arztbrief
Wie zufrieden sind Sie mit der inhaltlichen Qualität der Arztbriefe?
Wie beurteilen Sie die Länge des Arztbriefs?
Wie beurteilen Sie die Medikamentenempfehlung in den Arztbriefen?
Wie zufrieden sind Sie mit der Dauer, bis Sie der Arztbrief erreicht?
4.) Fortbildungsveranstaltungen
Wie beurteilen Sie die Qualität unserer Weiterbildungsveranstaltung?
Bestehen Ihrerseits Interesse an gemeinsamen Fortbildungsveranstaltung zu bestimmten Themen/Diagnosen/neuen Behandlungsmethoden?
5.) Gesamtbeurteilung
Würden Sie das Helios Klinikum XY Ihren Patienten empfehlen?
Wie ist das Feedback Ihrer Patienten nach einem stationären Aufenthalt?
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