Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Unser Ziel: Die Gesundheit unserer PatientenDafür sind wir in unseren Helios Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in ganz Deutschland rund um die Uhr da.Wir werden unser neu gegründetes Kunden Service Center in Berlin weiter ausbauen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll-/Teilzeit, auf 450 € Basis oder als studentische Hilfskraft mehrere

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Ihre Aufgaben

  • Als Mitarbeiter im Kunden Service Center sind Sie erster und wichtigster Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Sie beraten und informieren freundlich und kompetent über unser deutschlandweites Versorgungsnetz und unsere Angebote.
  • Sie sorgen mit Ihrer zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer bei uns sofort wertgeschätzt und gut beraten fühlt.
  • Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Service Datenbank liegt in Ihren Händen.

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung oder immatrikulierte/r Student/in
  • erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • sichere Ausdrucksweise und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
  • lösungsorientierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
  • Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche. Auf Sie wartet ein engagiertes Team in einem interessanten, sich stetig weiterentwickelnden Umfeld. Wir überzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilität.

Wir legen großen Wert auf Ihre fachliche und außerfachliche Fort- und Weiterbildung und fördern Sie mit bedarfsorientierten innerbetrieblichen und außerbetrieblichen Fortbildungen. Wir geben Ihnen die Chance, sich engagiert bei uns einzubringen und auch Verantwortung zu übernehmen.

Sofern ein Krankenhausaufenthalt für Sie erforderlich wird, bieten wir Ihnen mit der für Sie kostenfreien Heliosplus Zusatzversicherung ein komfortables Zweibettzimmer im Wahlleistungsbereich in einer unserer Akutkliniken sowie die Behandlung durch die/den Chef- bzw. Wahlärztin/-arzt.

Kontaktmöglichkeit

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Thomas Vaqué, Leiter Call Center, gern unter der Telefonnummer 0152 54777991 zur Verfügung.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online über unser Bewerbungsportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Helios Privatkliniken GmbH

Friedrichstraße 136

10117 Berlin