Medizinische Fachangestellte (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Medizinische Fachangestellte (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Unser Ziel: Die Gesundheit unserer PatientenDafür sind wir in unseren Helios Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in ganz Deutschland rund um die Uhr da.Wir werden unser neu gegründetes Kunden Service Center in Berlin Tegel weiter ausbauen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Voll- oder Teilzeit

Medizinische Fachangestellte (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Als Mitarbeiter im Kunden Service Center sind Sie erster und wichtigster Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Sie sorgen mit Ihrer zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer bei uns sofort wertgeschätzt und gut beraten fühlt.
  • Zu Ihrer Hauptaufgabe gehört die bundesweite Facharzt-Terminvergabe.
  • Außerdem informieren Sie unsere Kunden freundlich und kompetent über unser deutschlandweites Versorgungsnetz sowie unsere Angebote.
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kooperationspartner, Patienten, Kliniken und Arztpraxen.
  • Zudem liegt die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Service-Datenbank in Ihren Händen.

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r
  • erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist wünschenswert
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • selbständiges, verantwortungsvolles und serviceorientiertes Arbeiten
  • Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche. Auf Sie wartet ein engagiertes Team in einem interessanten, sich stetig weiterentwickelnden Umfeld. Wir überzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilität.

Wir legen großen Wert auf Ihre fachliche und außerfachliche Fort- und Weiterbildung und fördern Sie mit bedarfsorientierten innerbetrieblichen und außerbetrieblichen Fortbildungen. Wir geben Ihnen die Chance, sich engagiert bei uns einzubringen und auch Verantwortung zu übernehmen.

Sofern ein Krankenhausaufenthalt für Sie erforderlich wird, bieten wir Ihnen mit der für Sie kostenfreien Heliosplus-Zusatzversicherung ein komfortables Zweibettzimmer im Wahlleistungsbereich in einer unserer Akutkliniken sowie die Behandlung durch die/den Chef- bzw. Wahlärztin/-arzt.

Kontaktmöglichkeit

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Thomas Vaqué, Leiter Call Center, gern unter der Telefonnummer 030 5445 3822 zur Verfügung.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online über unser Bewerbungsportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Helios Privatkliniken GmbH

Friedrichstraße 136

10117 Berlin