Unsere Patientenmanager haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Aufenthalt, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und kümmern uns um alle administrativen Belange.
Fragen zur Abrechnung oder auch die Korrespondenz mit der privaten Krankenversicherung übernehmen wir gerne für Sie, wenn Sie dies wünschen. Darüber hinaus können wir gerne beispielsweise einen kostenlosen Transfer- und Wäscheservice für Sie organisieren.
Wir heißen Sie individuell bei uns willkommen – bitte sprechen Sie uns jederzeit an, wenn Sie Fragen haben.
Serviceassistent/innen
Ein Blumengruß, die Zeitung von heute, eine unmittelbare Auskunft, Hilfe genau dann, wenn Sie sie brauchen – das zeichnet unser Servicekonzept aus.
Darüber hinaus kümmern sich unsere Serviceassistenten aufmerksam von morgens bis abends um die kulinarischen Bedürfnisse unserer Patienten. Sie nehmen Ihre Menüwünsche entgegen, füllen Ihre Minibar auf und stehen für Ihre Fragen zur Verfügung.