Patientenlotse (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Vertragsmanagement

Willkommen im Team Helios

Was Neues wagen? Wir haben den Mut, medizinische Qualität transparent zu machen. Haben Sie den Mut, neue Wege zu gehen.

Alle Infos auf einen Blick
Standort
24837 Schleswig
Eintrittsdatum
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit
Vollzeit
Stellennummer
45510

Das erwartet Sie

  • Sicherstellung eines zuverlässigen Vertragswesens innerhalb der Klinik
  • Beratung von Wahlleistungsanfragen
  • Kontrolle des Vertragsmanagements und deren Pflege
  • EDV Kommunikation
  • Direkte Bearbeitung von Informationsanfragen im persönlichen Gespräch (Patienten und Mitarbeiter)
  • Aufnahme von nicht akut zu beantwortenden Informationsanfragen und spätere Beantwortung auf verschiedenen Kommunikationswegen (Patienten und Mitarbeiter)
  • Aufnahme von service- und pflege-/therapiebezogenen Wünschen seitens der Patienten und falls qualifikationsseitig möglich, deren Bearbeitung, ansonsten deren Weiterleitung

Das bringen Sie mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder Altenpfleger (m/w/d) oder Pflegeassistenten (1-jährige Ausbildung)
  • Ein freundliches, offenes und selbstbewusstes Auftreten
    Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Serviceorientierung
  • Gewissenhaftes eigenverantwortliches Arbeiten sowie hohe Einsatzbereitschaft
  • Lösungsorientiertes Denken und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Berufliche Erfahrung im und Freude am Umgang mit Patienten
  • Körperliche und psychische Belastbarkeit
  • Hohe Bereitschaft zur Identifikation mit dem Unternehmen

Freuen Sie sich auf

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der modernsten Krankenhäuser Schleswig-Holsteins
  • Einbindung in ein motiviertes Team
  • Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation
  • Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Als fachliche Ansprechpartnerin steht Ihnen die Leitung Patientenservice, Frau Franziska Wilbert, Tel. (04621) 812- 1995 oder per E-Mail unter franziska.wilbert[at]helios-gesundheit.de zur Verfügung.

Die Helios Klinik Schleswig ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung in der Region Schleswig-Flensburg und ist zugleich Akademisches Lehrkrankenhaus der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und der Universität zu Lübeck. Mit 383 Betten und elf Fachabteilungen gewährleistet die Helios Klinik Schleswig eine kompetente medizinische Versorgung, von der auch Patienten mit komplexen Erkrankungen profitieren. Jährlich versorgen wir rund 16.000 stationäre Patienten und 25.000 ambulante Patienten.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als Patientenlotse (m/w/d) lautet:

Helios Klinik Schleswig GmbH

St. Jürgener Straße 1-3

24837 Schleswig

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriere Portal unter

www.helios-karriere.de

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexueller Identität und Herkunft sich zu bewerben.