Anruf statt Wartezimmer

Liebe Patienten und Angehörige,

bei Verdacht auf eine Infektion mit dem neuartigen Coronavirus suchen Sie bitte nicht direkt Ihren Hausarzt oder die Klinik auf.

Rufen Sie bitte zunächst Ihren Hausarzt oder den Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung an.

Das Wichtigste zum Corona-Virus

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Allgemein-, Viszeral- und Thoraxchirurgie

So erreichen Sie uns

Wir helfen Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne persönlich weiter. Vereinbaren Sie hier einen Termin und erhalten Sie erste Informationen.
Sprechzeiten

Sekretariat Allgemein-, Viszeral- und Thoraxchirurgie

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Telefon

(04621) 812-1201
Montag bis Donnerstag 07:30 bis 16:00 Uhr
Freitag 07:30 bis 13:00 Uhr
Helios Service Center

Helios Service Center

Um unsere telefonische Erreichbarkeit weiter zu verbessern, arbeiten wir mit dem Helios Service Center zusammen. Dahinter verbirgt sich eine professionelle Anrufannahme durch qualifizierte Mitarbeiter, die sowohl unsere Sekretariate und zukünftig auch den zentralen Empfang in ihrer Erreichbarkeit unterstützen.

Das System funktioniert dabei wie folgt:
Sie wählen wie gewohnt die Ihnen bekannte Rufnummer. Sollte ihr Wunschgesprächspartner telefonisch nicht erreichbar sein, werden Sie an das Helios Service Center weitergeleitet. Hier nehmen kompetente Mitarbeiter ihr Anliegen auf, informieren per Mail die entsprechende Kontaktperson in der Helios Klinik Schleswig, die sich zeitnah bei Ihnen meldet.

Qualitätseinblick