Informationen für Besucher

Informationen für Besucher

Angehörige oder Freunde in unserer Klinik zu besuchen, ist mehr als eine nette Geste: Ihr Besuch beeinflusst die Stimmung des Patienten positiv. Das erhöht die Heilungschancen und beschleunigt den Genesungsprozess. In unseren Informationen erhalten Sie Tipps für Ihren Besuch.

Besuch & Besuchszeiten

Ihr Besuch ist in unserer Klinik zwischen 06:00 und 20:00 Uhr herzlich willkommen. Sie können Ihre Besuche individuell vornehmen, sofern keine separate Besuchszeitenregelung für den Bereich vorliegt.

Wir empfehlen Ihnen Folgendes:

Sie kommen in Gruppe
Es ist verständlich, dass Sie gern auch mit mehreren Angehörigen Ihren Patienten besuchen, aufbauende Worte schenken und wissen möchten, wie es dem Patienten geht. Bitte nennen Sie uns einen Ansprechpartner innerhalb Ihrer Familie, der durch den behandelnden Arzt auf dem Laufenden gehalten wird. 
Besuche von mehreren Personen sind für Patienten und Mitpatienten immer mit Stress verbunden und anstrengend. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf das Ruhebedürfnis der Mitpatienten. 

Nachtruhe
In der Zeit von 20:00 Uhr bis 06:00 Uhr sind Besuche generell nicht gestattet. Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr. Zum Wohle unserer Patienten bitten wir Sie, diese zu respektieren.

Wann ist von einem Besuch abzuraten
Bitte sehen Sie von einem Besuch ab, wenn Sie selbst oder Personen in Ihrem Umfeld an einer Infektionskrankheit leiden. Dadurch könnten Sie schwerst Erkrankte oder geschwächte Patienten gefährden.

Unser Tipp

In den Vormittagsstunden finden viele Untersuchungen, Therapien und spezielle Pflegemaßnahmen statt. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Besuch auf den Nachmittag zu verlegen.

Wir bitten zudem um Ihr Verständnis, wenn die Besuchszeit nach einer Operation oder in Einzelfällen aus medizinischen Gründen eingeschränkt ist.

Verhalten & Umgangsregeln

Höflichkeitsregeln
Beachten Sie bitte die Privatsphäre von Patienten und klopfen Sie immer an, bevor Sie ein Zimmer betreten. Auf diese Weise vermeiden Sie, Visiten oder intime Untersuchungen zu stören. Selbstverständlich können Sie sich tagsüber mit Ihren Angehörigen in einem der Aufenthaltsbereiche verabreden.

Rücksichtnahme auf den Gesundheitszustand
Gerade nach schwierigen Eingriffen sind Patienten oft sehr erschöpft. Verkürzen Sie daher in solchen Fällen Ihren Besuch. Nehmen Sie bitte auch Rücksicht auf Zimmernachbarn mit erhöhtem Ruhebedürfnis. Unser Stationspersonal ist Ihnen bei Auskünften dazu gern behilflich.

Rauchverbot
Das Rauchen ist im gesamten Klinikgebäude aus gesundheitlichen und feuerschutztechnischen Gründen nicht gestattet. Besucher und Patienten können sich zum Rauchen in das Freigelände unserer Klinik begeben.

Mitbringen von Tieren
Aus hygienischen Gründen dürfen Sie Tiere bei Ihrem Besuch nicht mit in die Klinik nehmen. Ausgenommen sind speziell ausgebildete Blindenführhunde. Diese melden Sie gern beim Stationspersonal an.

Hygiene & Sicherheit
Die Hygiene in der Klinik ist entscheidend für die Sicherheit und die Genesung unserer Patienten. Beachten Sie bitte immer die Anweisungen des Personals – ganz besonders bei Patienten mit Isolationspflicht.

Mit diesen einfachen Regeln tragen Sie zusätzlich zur Einhaltung der Hygienestandards bei:

  • Nutzen Sie bitte die Besuchertoiletten, nicht die Patiententoiletten auf den Zimmern. Wo sich Besuchertoiletten befinden, erfahren Sie vom Stationspersonal.
  • Setzen Sie sich Sie sich im Zimmer auf die Stühle, nicht auf das Bett.
  • Händehygiene ist das A und O: Benutzen Sie bitte regelmäßig die Desinfektionsspender in den Zimmern und Gängen. Hinweise an den Spendern demonstrieren, wie Sie Ihre Hände richtig desinfizieren.

Blumen & Geschenke

Beliebte Geschenke für Patienten sind Kreuzworträtsel, Zeitschriften oder anderes zum Zeitvertreib. Fragen Sie gerne bei Lebensmitteln wie Süßigkeiten oder Getränken auf der Station nach, ob dem Patienten spezielle Diäten verordnet wurden.

Auch Blumen sind ein beliebtes Geschenk. Topfblumen sind allerdings aus Hygienegründen nicht gestattet, da mit der Erde Keime ins Krankenhaus getragen werden könnten. 

Das Mitbringen von Schnittblumen ist in den meisten Fällen erlaubt. Ausnahmen kann es bei Patienten mit einem sehr geschwächten Immunsystem geben, zum Beispiel auf der Intensivstation. Auf unseren Stationen werden Ihnen gern Vasen ausgehändigt, die während des Klinikaufenthalts genutzt werden können. Fragen Sie gern bei unseren Mitarbeitern nach. 

Telefon & Internet

Sie dürfen Ihr Mobiltelefon bei uns benutzen. Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht und vermeiden Sie lautes Telefonieren oder Klingeln. In einigen Bereichen müssen Sie Ihr Telefon ausschalten, um keine medizintechnischen Geräte zu stören. Bitte beachten Sie die entsprechenden Hinweisschilder.

Filmen & Fotografieren

Für den privaten Gebrauch dürfen Sie innerhalb der Klinik Fotos und Videos aufnehmen. Bitte wahren Sie dabei aber immer die Privatsphäre anderer Patienten, unserer Mitarbeiter und Besucher und fotografieren Sie diese nicht ohne ihr Einverständnis.

Sämtliche Film-, Funk- und Fotoaufnahmen im Klinikbereich, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, müssen vorab von der Klinikleitung genehmigt werden – das betrifft auch das Veröffentlichen von Fotos oder Filmaufnahmen in sozialen Medien. Das Verteilen und Auslegen von Werbematerialien aller Art sowie für das Aufhängen von Plakaten oder sonstigen Aushängen ist per Hausordnung untersagt.