Unsere Hausordnung

Die Behandlung kranker Menschen erfordert gegenseitige Rücksichtnahme. Unsere Hausordnung soll eine ungestörte Patientenversorgung und einen sicheren Betriebsablauf gewährleisten.

Präambel

Die Behandlung kranker Menschen erfordert gegenseitige Rücksichtnahme. Die nachfolgende Hausordnung ist daher für alle Personen, die sich in der Helios Klinik Schkeuditz aufhalten, verbindlich. Die Hausordnung soll die Sicherheit und Ordnung im Hinblick auf eine ungestörte Patientenversorgung sowie auf den sicheren Betrieb der Einrichtungen, Apparate, Geräte und maschinellen Anlagen gewährleisten. Die Hausordnung ist auf den gesamten Bereich der Klinik einschließlich der Außenanlagen anzuwenden.

a) Anordnungen des Pflegepersonals, der Ärzte und der Verwaltungsmitarbeiter sind zu befolgen.

b) Im Interesse aller ist im gesamten Klinikbereich jeglicher unnötiger Lärm zu vermeiden.

c) Alle Einrichtungs- und Ausstattungsgegenstände sind pfleglich und schonend zu behandeln. Technische Anlagen dürfen nur ihrem Zweck entsprechend verwendet werden. Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht beschädigt, verstellt oder funktionsuntüchtig gemacht werden.

d) Alle Gebrauchsutensilien, die den Patienten während des Klinikaufenthaltes zur Verfügung gestellt werden, sind bei Entlassung zurückzugeben.

e) Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind speziell ausgebildete Blindenführhunde unter Beachtung der hierfür geltenden Bestimmungen.

f) Der Aufenthalt in Räumen des Betriebs- und Wirtschaftsbereiches sowie in den Räumen des Klinikpersonals ist Patienten und Besuchern nicht gestattet.

g) Ohne Zustimmung der Klinikleitung ist es nicht gestattet, sich auf dem Klinikgelände wirtschaftlich zu betätigen, Werbung oder Sammlungen durchzuführen, um Geld oder Geldeswert zu spielen.

h) Film-, Funk- und Fotoaufnahmen im Klinikbereich, die zur Veröffentlichung bestimmt sind, das Verteilen und Auslegen von Werbematerialien aller Art sowie das Aufhängen von Plakaten oder sonstigen Aushängen bedürfen der vorherigen Zustimmung der Klinikleitung. Bei der Aufnahme privater Fotos und Videos ist die Privatsphäre anderer Patienten und der Mitarbeiter zu wahren.

a) Zu den ärztlichen Visiten, zur Ausführung von Verordnungen und zu den Mahlzeiten müssen sich die Patienten in ihren Zimmern bzw. in dafür vorgesehenen Räumlichkeiten aufhalten.

b) Von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr ist nächtliche Ruhezeit. Während dieser Zeit wird um erhöhte Rücksichtnahme gebeten.

c) Aufgrund erhöhter Brandgefahr ist offenes Licht (z.B. das Anzünden von Kerzen) innerhalb des Klinikums und auf dem Klinikgelände untersagt.

d) Patienten sollten während ihres Krankenhausaufenthaltes nur die von den Ärzten der Klinik verordneten oder akzeptierten Arznei- und Heilmittel verwenden. Es ist mit Blick auf persönliche Gesundheit grundsätzlich nicht gestattet, ohne Rücksprache mit den Ärzten eigene Heil- und Arzneimittel anzuwenden.

e) Jeder Patient hat sich den zu seiner Behandlung oder zur Verhütung von Ansteckungen angeordneten Desinfektions- und Isoliermaßnahmen zu unterziehen.

f) Am Entlasstag bitten wir Sie, Ihr Zimmer nach Information durch das Personal zu räumen. Gerne können Sie in den Aufenthaltsbereichen oder in der Cafeteria auf Ihre Angehörigen / das Taxi warten.

Speisen und Getränke erhalten die Patienten über das Servicepersonal. Die Verpflegung richtet sich nach dem allgemeinen Speiseplan oder nach besonderen ärztlichen Anordnungen. Patienten, die keinen ärztlichen Beschränkungen bei der Nahrungsmittelaufnahme unterliegen, haben des Weiteren die Möglichkeit, Angebote in der Cafeteria zu nutzen. Verpflegungswünsche richten Sie bitte an das auf Ihrer Station tätige Service- bzw. Pflegepersonal.

a) Feste Besuchszeiten sind für das gesamte Klinikum nicht festgelegt. Generell ist die nächtliche Ruhezeit von 22:00 bis 06:00 Uhr zu beachten. In begründeten Ausnahmefällen kann der Arzt eine Erlaubnis für Besuche auch innerhalb der Ruhezeiten geben bzw. diese einschränken.

b) Personen, denen Infektionskrankheiten im häuslichen Umfeld bekannt sind, sollten ihre Krankenbesuche minimieren. Schon Erkältungskrankheiten der Besucher können für viele Kranke, insbesondere Operierte und Säuglinge, eine Gefährdung bedeuten.

c) Während der Visiten oder pflegerischen Tätigkeiten bitten wir Besucher, das Patientenzimmer zu verlassen.

d) Begleitpersonen haben die Möglichkeit, sofern keine medizinische Indikation vorliegt, kostenpflichtig in der Helios Klinik Schkeuditz zu übernachten. Die aktuellen Preise erfragen Sie bitte bei der Aufnahme / an der Rezeption.

Zu versendende Post dürfen Sie gerne frankiert an der Rezeption abgeben. Sofern Sie keine Briefmarken zu Hand haben, können Sie diese über die Rezeption kostenpflichtig erhalten.

Fundsachen sind an der Rezeption abzugeben.

a) Das Rauchen in der Klinik ist grundsätzlich nicht gestattet. Das gilt auch für E-Zigaretten, Shishas u. ä. Ausgewiesene Raucherzonen befinden sich außerhalb des Gebäudes.

b) Der Genuss alkoholischer Getränke ist nur in der Cafeteria gestattet. In Ausnahmefällen entscheidet und kontrolliert das ärztliche Personal den Konsum betroffener Patienten.

Die Klinik bietet die Nutzung von klinikeigenen Fernseh- und Telefongeräten (Festnetz) an. Bei Benutzung privater Laptops, Mobilfunkgeräten oder anderer elektronischer Geräte, die der Körperpflege dienen (z.B. Rasierapparate, elektrische Zahnbürste und Haartrockner) müssen diese den sicherheitstechnischen Standards entsprechen. Bei Verlust oder Beschädigung privater Geräte übernimmt die Klinik keine Haftung.

a) Wertgegenstände (u.a. Schmuck, Mobilfunkgeräte) und entbehrliche Geldbeträge sollte der Patient, soweit möglich, seinen Angehörigen mitgeben und das Klinikpersonal darüber informieren.

b) Das persönliche Eigentum von Patienten, die in bewusstlosem oder nicht ansprechbarem Zustand eingeliefert werden, wird vom Aufnahmepersonal mit einem Zeugen festgestellt, schriftlich dokumentiert und an die nachbetreuende Station übergeben.

c) Die Helios Klinik Schkeuditz übernimmt keine Haftung für verlorene oder abhandengekommene (Wert-)Gegenstände.

d) Diebstähle sind umgehend dem Pflegepersonal zu melden und vom Geschädigten polizeilich anzuzeigen.

e) Der Nachlass eines Patienten wird nur an Angehörige/Erbberechtigte oder bevollmächtigte Personen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben ausgehändigt.

a) Auf dem Gelände des Klinikums gelten die Regeln der Straßenverkehrsordnung.

b) Das Abstellen von Fahrrädern, Motorrädern (Krafträdern) und Fahrzeugen ist nur auf den dafür ausgewiesenen Flächen gestattet.

c) Die Nutzung der Parkflächen ist die erste halbe Stunde kostenfrei, danach kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren finden Sie in der jeweils gültigen Parkordnung.

d) Die Parkflächen an der Rettungsstelle sind den Notfallpatienten vorbehalten.

e) Das Fahren und Abstellen von Fahrrädern im Gebäude ist nicht gestattet.

a) Die Helios Klinik Schkeuditz ist mit Brandmeldetechnik ausgestattet. Sollte ein Alarmfall vorliegen, begeben Sie sich bitte in Ihr Patientenzimmer bzw. folgen Sie den Anweisungen des Personals oder den Lautsprecherdurchsagen.

b) Die Benutzung der Aufzüge ist während und nach einem Feueralarm nicht gestattet.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns in der Klinik gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes mit etwas unzufrieden sein, lassen Sie es uns bitte wissen. Gerne versuchen wir gemeinsam, zeitnah Abhilfe zu schaffen.

Für Wünsche, Anregungen oder Kritik können Sie unsere ausliegenden Meinungskarten (auf Wunsch auch anonym) ausfüllen und in die Patienten-Briefkästen einwerfen.

 

 

Begleitpersonen, Besucher/-innen und andere Personen können bei Verstößen aus dem Klinikum verwiesen werden. In schwerwiegenden Fällen bleibt die Erteilung eines Hausverbotes vorbehalten.

Diese Hausordnung tritt ab dem 01.04.2018 in Kraft.
Mit Inkrafttreten dieser Hausordnung verlieren alle zuvor gültigen Hausordnungen ihre Gültigkeit.

Die Klinikleitung
Helios Klinik Schkeuditz