Patientenservicecenter

Für Sie da: Beratung und Information

Bereits während Ihres Aufenthaltes bei uns, kümmert sich unser Patientenservicecenter um Ihre Versorgung nach dem Krankenhausaufenthalt.

Eingeschränkte Erreichbarkeit des Patientenservicecenters

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider ist unser Patientenservicecenter aufgrund der aktuellen Situation nur nach telefonischer Vereinbarung geöffnet.

Sie erreichen uns telefonisch unter:
(03693) 90-21522

Wir bitten um Verständnis.

Sandra Schellenberger
Leiterin Patientenservicecenter

Das Team unseres Patientenservicecenters unterstützt Sie bei allen Fragen rund um die Themen Pflege, Reha, Entlassung und Überleitung aus dem Krankenhaus.

Bereits während Ihres Aufenthaltes bereiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Rückkehr in die häusliche Umgebung oder die Verlegung in eine stationäre Einrichtung, etwa eine Rehabilitationsklinik oder ein Pflegeheim, vor.

Zu diesen Themen berät Sie unser Patientenservicecenter:

  • soziale und sozialrechtliche Fragen
  • Beantragung von Anschlussheilbehandlungen und Rehabilitationen
  • Sicherstellung der häuslichen Versorgung, z.B. mittels Pflegedienst, Hilfsmittel, Hausnotruf, Essen auf Rädern
  • Einleitung stationärer Pflege, z.B. Kurzzeitpflege, Urlaubs- und Verhinderungspflege, vollstationäre Pflegeheimaufnahme
  • Vermittlung an Beratungsstellen, Behörden sowie öffentliche und soziale Einrichtungen
  • Ansprüche nach dem Schwerbehindertenrecht
  • Selbsthilfegruppen, Ämter und spezialisierte Beratungsstellen
  • Pflegeversicherungsleistungen
  • Finanzielle Ansprüche, wie Krankengeld, Erwerbsminderungsrente, Grundsicherung, Sozialleistungen, Härtefonds

Patientenservicecenter

ÖFFNUNGSZEITEN

Montag bis Freitag 7.30-16.00 Uhr
Unser Patientenservicecenter finden Sie im Erdgeschoss (im Gang neben dem Friseur).

Kontakt

Telefon: (03693) 90-21522
Telefax: (03693) 90-181328