Patientenservicecenter - Für Sie da: Beratung und Information

Das Team unseres Patientenservicecenters unterstützt Sie bei allen Fragen rund um die Themen Pflege, Reha, Entlassung und Überleitung aus dem Krankenhaus.

Bereits während Ihres Aufenthaltes bereiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Rückkehr in die häusliche Umgebung oder die Verlegung in eine stationäre Einrichtung, etwa eine Rehabilitationsklinik oder ein Pflegeheim, vor.

Zu diesen Themen berät Sie unser Patientenservicecenter:

• soziale und sozialrechtliche Fragen
• Beantragung von Anschlussheilbehandlungen und Rehabilitationen
• Sicherstellung der häuslichen Versorgung, z.B. mittels Pflegedienst, Hilfsmittel, Hausnotruf, Essen auf Rädern
• Einleitung stationärer Pflege, z.B. Kurzzeitpflege, Urlaubs- und Verhinderungspflege, vollstationäre Pflegeheimaufnahme
• Vermittlung an Beratungsstellen, Behörden sowie öffentliche und soziale Einrichtungen
• Ansprüche nach dem Schwerbehindertenrecht
• Selbsthilfegruppen, Ämter und spezialisierte Beratungsstellen
• Pflegeversicherungsleistungen
• Finanzielle Ansprüche, wie Krankengeld, Erwerbsminderungsrente, Grundsicherung, Sozialleistungen, Härtefonds