Die grünen Damen sind für Sie da
Man erkennt Sie leicht an der hellgrünen Kleidung. Die Grünen Damen helfen, den Krankenhausalltag vieler Patient:innen menschlicher und freundlicher zu gestalten
Die grünen Damen haben Zeit zum Zuhören, sie bemühen sich, einfühlsame Gesprächspartner zu sein, sie begleiten Patienten bei Spaziergängen, Untersuchungen und zum Gottesdienst, sie erledigen kleine Besorgungen, Telefonate und unterstützen bei Veranstaltungen. Insgesamt versuchen sie, verstehende menschliche Nähe zu vermitteln. Die Heilung oder die Annahme von Krankheit, Hilfsbedürftigkeit und einer eventuell neuen Lebenssituation brauchen über die gute professionelle Beratung hinaus den persönlichen Beistand. Die Hilfe der Grünen Damen kann familiäre und persönliche Bindungen nicht ersetzen, sie kann jedoch Stunden der Einsamkeit und des "Sich-allein-gelassen-Fühlens" überbrücken. Die Schweigepflicht der Grünen Damen gibt dem Patienten die Sicherheit, offen sprechen zu können. Jemanden zu haben, der einem nahe, aber nicht zu nahe steht, der Emotionen begreifen kann, zu dem aber keine besondere emotionale Bindung besteht – das ist für Patient:innen sehr häufig eine gute Basis für ein wohltuendes Gespräch.