Aktuelle Besucherregelung

Wir möchten das Sicherheitslevel für Patienten, Mitarbeiter und auch Besucher hoch halten. Daher gilt bei uns derzeit ein generelles Besuchsverbot. Ausnahmen bedürfen der ärztlichen Einzelfallentscheidung. Weiterführende Infos.

Im Klinikum gibt es KEINE öffentlich Abstrichstelle. Kreuzfahrt-Passagiere unserer Kooperationspartner TUI, AIDA und Hapag Lloyd finden alle nötigen Infos hier: Tests für Reisende

Videodolmetschen

Wir betreuen Patienten aus aller Welt

Wir betreuen Patienten aus aller Welt

Zur Verständigung mit ausländischen Patienten und zur Entlastung unserer fremdsprachigen Mitarbeiter gibt es im Helios Klinikum Erfurt seit Dezember 2015 die Möglichkeit zum Video-Dolmetschen. Das System wird vom externen Anbieter SAVD Videodolmetschen GmbH zur Verfügung gestellt.

Vorteile für Mitarbeiter und Patient


Sprachenvielfalt
Es stehen Dolmetscher für mehr als 50 verschiedene Sprachen zur Verfügung. Auch für seltene Sprachen haben gibt es eine Lösung. Dadurch decken wir zur Gänze Ihren täglichen Bedarf ab.

Keine Wartezeit
Bei der Arbeit mit Patienten wird eine bedarfsgerechte und schnelle Dienstleistung innerhalb von durchschnittlich 23 Sekunden angeboten.

Ausgebildete Dolmetscher
Es stehen ausgebildete Dolmetscher mit Spezialwissen für zur Verfügung. Nur sie garantieren höchste Qualität und Zufriedenheit.

Datenschutz
Wir arbeiten mit einem System, das individuelle Datenschutzvorgaben im Umgang mit sensiblen Daten entspricht. Transparent und skalierbar.

Rechtssicherheit
In einer zunehmenden Verrechtlichung aller Lebensbereiche bietet das Videodolmetscher-System eine optimale Risikominimierung. So können Schadensfälle vermieden werden.