Informationen zu aktuellen Besuchsregelungen aufgrund der Corona-Pandemie finden Sie unter nachfolgendem Link:
im Rahmen unserer Kooperation mit Ihrem Reiseanbieter (AIDA, Hapag Lloyd, Nicko Cruises) bieten die Helios Kliniken Ihnen deutschlandweit einen kostenfreien Corona-Test vor Reisebeginn an.
Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, bitten wir Sie die folgenden Hinweise zu beachten. Wir sind gezwungen, jeweils kurzfristig auf die aktuelle Corona-Lage vor Ort und andere Bedingungen einzugehen. Daher können sich unsere Test-Abläufe ändern.
Ihre Reiseveranstalter bieten jeweils auch Optionen, nach denen Sie sich außerhalb von Helios testen lassen können. Bitte wenden Sie sich dafür an die Veranstalter.
Damit wir Ihnen kurze Wartezeiten ermöglichen können, bitten wir Sie, unser Anmeldeformular zu nutzen und für jeden(!)* Reisenden ein eigenes Anmeldeformular idealerweise 24 Stunden vor Abstrich unter Angabe von vollständigem Namen, Geburtsdatum und Adresse auszufüllen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es ohne das vorherige Ausfüllen des Formulars zu längeren Wartezeiten kommen kann.
*für Kinder nach Griechenland ab 5 Jahre, sonst ab 6 Jahre; soweit Test ohne pädiatrische Unterstützung durchführbar
Damit die Übermittlung der Ergebnisse rechtzeitig vor Ihrer Abreise möglich ist, sind je nach Abfahrtag Ihres Schiffes bestimmte Testtage und -zeiten vorgesehen. Außerhalb dieser Zeiten können wir Sie leider nicht testen, denn dann können wir nicht sicherstellen, dass das Testergebnis rechtzeitig vorliegt. Finden Sie die individuellen Abfahrten und Hinweise zur Testung unter dem Link für Ihren Reiseveranstalter. Bitte bringen Sie zu Ihrem Testtermin unbedingt das ausgefüllte Datenschutzformular mit. Dieses finden Sie rechts unter den jeweiligen Reiseanbietern.
Sie haben montags bis samstags die Möglichkeit, sich entsprechend Ihrer erforderlichen Abstrichzeit in der Helios St. Johannes Klinik, Dieselstraße 185, 47166 Duisburg testen zu lassen.
Unser Team ist von 13:00 – 19:00 Uhr für Sie da. Melden Sie sich bitte am Haupteingang beim Empfang. Die Kolleginnen und Kollegen weisen Ihnen dann den Weg.
Wenn Ihr Testergebnis negativ ausfällt, erhalten Sie als Passagier keine aktive Benachrichtigung. Nur im Falle eines positiven COVID-19-Testergebnisses werden Passagiere von unserem Helios Health Manager für Touristik oder/und dem zuständigen Gesundheitsamt kontaktiert.
Falls noch Fragen zum Test-Prozedere am Helios Klinikum Duisburg bestehen sollten, senden Sie uns diese bitte über das Anmeldeformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Eine telefonische Auskunft zum Testergebnis ist dort leider nicht möglich. Ebenfalls können wir in den Kliniken keine Auskunft über Testergebnisse geben. Es entspricht den Vereinbarungen mit Ihrem Reiseveranstalter und unserer Datenschutzvereinbarung, dass wir den Reiseveranstaltern dazu Auskunft erteilen.
Für medizinische Rückfragen rund um den COVID-19-Test erreichen Sie die Service-Hotline wie folgt: (030) 5445-2888