Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie einen Anlass zur Beschwerde haben, können Sie sich natürlich an Ihre Ärzte und Pflegekräfte wenden oder uns Ihr Anliegen schriftlich in einer Meinungskarte mitteilen. Manchmal scheinen diese jedoch nicht die richtigen Ansprechpartner zu sein.
In solchen Fällen hilft Ihnen der Patientenfürsprecher gern weiter. Er unterliegt keinen Weisungen und übt seine Tätigkeit unabhängig aus. Selbstverständlich wird Ihr Anliegen vertraulich behandelt. Wenn Sie einverstanden sind, wird der Patientenfürsprecher Ihr Anliegen der Geschäftsführung vortragen.