Lob und Kritik
Obwohl wir uns stets bemühen, Ihnen und Ihren Wünschen gerecht zu werden, können manchmal Situationen entstehen, die zu Unstimmigkeiten führen. Scheuen Sie sich bitte nicht, sich mit dem Beschwerdemanagement in Verbindung zu setzen. Ihre Meinung, Ihre Anregung, Ihre Beschwerde oder Ihr Lob helfen uns, den Service für unsere Patienten zu verbessern.
Mo - Mi 09:00 bis 18:00
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Unsere Mitarbeiterin Frau Wurm steht Ihnen persönlich in ihrem Büro auf Ebene 2 zur Verfügung. Selbstverständlich ist sie auch für die Patienten am Standort Elberfeld zuständig. Frau Wurm ist Ihnen bei der Klärung Ihrer Anliegen behilflich. Konstruktive Anregungen werden an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weitergeleitet.