Mitarbeiter IT-ServiceDesk (m/w/d)

Mitarbeiter IT-ServiceDesk (m/w/d)

Unsere Zukunftschancen beginnen mit Ihrer Idee. Wir sind Ihr Motor für eine schnelle und sinnhafte Umsetzung. Starten Sie mit uns in eine gemeinsame Zukunft!

Für unseren IT Bereich suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter

IT-ServiceDesk Region Süd (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Sie

  • Sie sind zuständig für den ServiceDesk für 11 unserer Kliniken in Baden-Württemberg und Bayern.
  • Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen.
  • Sie nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese.
  • Sie unterstützen die Anwender bei der Lösung von Problemen.
  • Sie kommunizieren Störungen an die betroffenen Anwender.
  • Sie sind verantwortlich für die Benutzerverwaltung in diversen Systemen.
  • Sie installieren Software über unsere Softwareverteilung auf Mitarbeitersystemen.
  • Sie arbeiten eng mit den Teams aus Infrastruktur, Applikation und den Kollegen aus der Standortbetreuung zusammen.

Das bringen Sie mit

  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung. Auch ambitionierte Quereinsteiger und pfiffige Berufsanfänger haben bei uns eine realistische Chance.
  • Sie konnten bereits Erfahrungen im IT-ServiceDesk sammeln.
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen bzw. in Kliniken.
  • Sie sind ein wahres Organisationstalent, sind es gewohnt Projekte selbstständig umzusetzen und Verantwortung zu übernehmen.
  • Sie besitzen sehr gute Windows und Office-Kenntnisse
  • Sie sind ein/e geduldige/r Berater/in und verstehen sich als Dienstleister/in.

Freuen Sie sich auf

  • Nach Absprache mit Ihnen: Dienstsitz an einer unserer Kliniken in Baden-Württemberg oder in Bayern.
  • Auf Grund unserer kurzen Wege und der flachen Hierarchien finden Ihre Ideen Gehör und werden schnell in die Realität umgesetzt.
  • angemessene und leistungsorientierte Vergütung
  • Eine Arbeitgeberfinanzierte Zusatzversicherung über die HeliosPlusCard für stationäre Behandlungen in der Helios Gruppe
  • Eine Möglichkeit zur privaten Absicherung Ihrer gesamten Familie über die HeliosPlusCard Family
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte über corporate benefits

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Ihr Ansprechpartner ist der Teamleiter IT-ServiceDesk der Region Süd, Herr Schönemann. Er liefert Ihnen auf Nachfrage weitere Argumente für uns und informiert Sie bei Bedarf umfassend zu der Stelle. Sie erreichen Herrn Schönemann per E-Mail an robert.schoenemann@helios-gesundheit.de oder unter der Telefonnummer 0152/54 77 84 03.

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellungen und des Arbeitsortes über unser Karriereportal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!