Die Termin-Hotline
Immer montags bis freitags, 8 Uhr bis 14 Uhr
Immer montags bis freitags, 8 Uhr bis 14 Uhr
Ob beim Hausarzt, Orthopäden, Chirurgen, Urologen oder beim Plastischen Chirurgen – ab sofort können Patienten eine Nummer wählen, um einen Termin beim niedergelassenen Arzt zu erhalten. Das Medizinische Versorgungszentrum (MVZ) Sachsen-Anhalt startet damit ein völlig neues Service-Angebot. Angeschlossen sind zahlreiche Praxen und insgesamt 15 Ärzte des MVZ. Zudem besteht ein enger Kontakt zu weiteren Praxen des Netzwerks, an die bei Bedarf vermittelt werden kann.
Hinter dem neuartigen Angebot steckt ein großes Netzwerk: Zehn Orthopäden, ein Chirurg, ein Hausarzt, ein Urologe und zwei Plastische Chirurgen sind direkt an die Hotline angeschlossen. Das bedeutet, dass Patienten direkt über die Telefonnummer (03921) 96 3333 einen Termin vereinbaren können. Zudem sind alle weiteren Praxen des MVZ Sachsen-Anhalt eng mit der Hotline verknüpft. „Dadurch können wir auch Anfragen zu Terminen bei Radiologen, Kinder- und Jugendmedizinern sowie Schmerztherapeuten weitervermitteln“, sagt Anja Lehmann, die die Termin-Hotline mit Sitz in Burg betreut. „Hier erfolgt dann zwar keine Terminvergabe über die Hotline, ich leite die Interessierten aber umgehend in unsere Praxen weiter, sodass sie sich auch hier keine weiteren Telefonnummern merken müssen.“